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Gibilras (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2019 • 2 Wochen • Strand
Schöne Anlage mit dürftigem Service.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hier ist der Kunde garantiert kein König.. Mieser Service außer Putzfrau.. man kommt sich wie ein Bittsteller, vor. Kurze Öffnungszeiten für Fitness Center und SPA.. bis 19:30 das ist lächerlich.. schlechte Dienstleistung und Management.. Anlage sehr weitläufig, nichts mit kurzen Wegen..


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Sehr schlecht
  • Nur die Putzfrau hat Ihre Arbeit gut gemacht..


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Viel zu kurze Öffnungszeiten


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gibilras
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Gibilras, We always appreciate it when our guests take the time to write a review and we would like to thank you for providing us with yours. We regret to hear that you did not appreciate our service as this is usually rated very high by all of our guests. In fact, for the great majority of our repeaters, it is the reason they return to our hotel year after year. We are a bit surprised about your comments with regards to the opening hours of our Fitness Centre and Spa. The Fitness Centre is open from 07:00 hrs. till 19:00 hrs. and our Spa is open from 09:30 hrs. till 19:30 hrs. and usually our guests find this is sufficient. We are very sorry to read that we were not able to convince you about the quality of our hotel. We can only respect your opinion and wish you all the best! Best regards, Neptune Hotels Kos