- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Riesiges Gelände mit kleinen Wohneinheiten und vier wunderbar unterschiedlichen Pools. Am schönsten in der Anlage sind die Gartenbereiche. Immer wieder eröffnen sich wunderschöne Sichtachsen mit herrlichen Blühpflanzen wie z.B. Ginster und teilweise recht altem Baumbestand aus Palmen und Olivenbäumen. Modern interpretierte Skulpturen des griechischen Pantheons runden den edlen Eindruck ab. Ich würde übrigens noch jedem empfehlen ein gutes Mittel gegen die Stechmücken mitzubringen!
Wir hatten ein Superiorzimmer. Von dem Namen darf man sich allerdings nicht täuschen lassen. Es handelte sich um ein eher abgewohntes, nicht renoviertes und auch eher kleines Zimmer. Lt. Beschreibung war es größer als ein Doppelzimmer. Allerdings war es mit den vorhandenen Schränken und den drei Betten bereits voll gestellt. Grundsätzlich hatte ich beim ersten Eindruck nicht wirklich etwas zu meckern - man ist ja eigentlich nicht lange im Zimmer sondern an den Pools oder am Meer unterwegs. Aber dann begannen doch diverse Ausfallserscheinungen. Zuerst fiel der Handtuchhalter ab. Dann lag eines Nachmittags plötzlich ein metallener Ring im Waschbecken, der sich als Halterung einer Leuchte im Bad erwies. Schließlich funktionierte auch die Toilettenspülung zwei Mal nicht. Jedes Mal wurde super schnell repariert - aber trotzdem wünscht man sich solche Ausfälle in einem Fünf-Sterne-Haus natürlich nicht. Da hilft auch dann auch der Hinweis des Hoteliers nicht, dass bald renoviert wird. Die Dusche befand sich in der Badewanne. Das Wasser lief nur dann richtig ab, wenn wir den Stopfen entfernten. Das wurde durch das Handwaschbecken ausgeglichen, dessen Stopfen das Wasser leider nicht halten konnte, wenn man seine Badesachen auswaschen wollte. Wer also wirkliches 5-Sterne-Niveau auch im Zimmer erwartet, sollte eines der renovierten Zimmer buchen.
Alles war geschmacklich gut und es gab eine absolut ausreichende Auswahl. Grundsätzlich können wir die Gastronomie gleichstellen mit einigen guten Vier-Sterne-Hotels, die wir kennen. Was darüber hinaus - also in den Fünf-Sterne-Bereich - ging, war der morgendliche Sekt, den man sich auf Wunsch einschenken konnte. Was für ein Fünf-Sterne-Haus gefehlt hat, waren frisch gepresste Säfte und die Möglichkeit, sich eine Kaffeespezialität zum Frühstück auszusuchen. Letzteres ist m. E. wirklich unumgänglich. Im Neptune gab es leider nur Kaffee in Kannen. Alles andere war nur mit Aufpreis zu haben. Unser freundlicher Ober hat mir einmal einen Cappuccino gebracht, der mich qualitativ aber nicht überzeugt hat. Außerdem gab es keine Auswahl an offenen Weinen (je nur eine Sorte weiß, rose oder rot) und ein kein Weinschorle. Zusätzlich zum Hauptrestaurant gibt es eine griechische Taverna, den Italiener "Osteria" und das Gourmetrestaurant Proteas. Man zahlt dort als Halbpensionsgast nur die Hälfte der Preise für die Speisen. Wir waren in der Taverna und in der Osteria. Alles hat sehr gut geschmeckt. Die Taverna hat uns am besten gefallen.
Ausgezeichnet. Jeder war freundlich und bemüht. Die Kellner im Hauptrestaurant waren sehr aufmerksam und schnell. Die Zimmermädchen taten ebenfalls ihr Bestes und auf dem Gelände wurde man fast immer freundlich gegrüßt. Auch von den fleißigen Gärtnern, die eine wirklich wunderbare Arbeit leisten. Was die oben erwähnten Problemchen im Zimmer betrifft, wäre eine nette Geste der Hotelleitung schön gewesen.
Sehr ruhig gelegen. Nur Hotels und einige wenige Shops und Bars in der Nähe. Empfehlen können wir z.B. die Tam-Tam Bar, die nach wenigen Metern über den Strand zu erreichen ist. Sehr günstig, kleiner Shop, fixe Ober und traumhafte Lage am Meer. Abends gefiel es uns besonders gut in der Bar Epikouros direkt vor dem Hotel. Große Auswahl an Cocktails zu günstigen Preisen. Gastgeber sind Giorgos und Chryssa. Ein sehr liebenswertes und herzliches einheimisches Ehepaar. Gespräche für einen kleinen Einblick in die griechische (kos-ische?) Seele lohnen sich sehr. Wir haben uns dort so wohl gefühlt, dass wir jeden Abend hingegangen sind. Ausflüge werden angeboten. Kos-Stadt kann man problemlos mit dem Bus erreichen. Wir fanden allerdings nichts Besonderes an der Stadt. Die üblichen Touristenläden eben. Highlight war das archäologische Museum.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Auswahl an Pools ist großartig. Man hat immer Platz bekommen. Lediglich sollte an manchen Stellen für etwas mehr Schatten gesorgt werden. Der Palace Pool ist nur für Erwachsene und wirklich sehr ruhig und entspannend. Am Residence Pool ist dann Action angesagt und der Olympiapool eignet sich bestens zum Bahnen schwimmen. Man kann Schnuppersurfen und -tauchen und vieles mehr. Die Anlage ist einfach, besonders wegen der Grünanlagen, wunderschön. Einziges kleines Manko sind die vielen Waschbetonplatten in manchen Poolbereichen. Sie sind barfuß sehr unangenehm und sehen billig aus. Ein ganz besonderes Lob gilt den Betreuerinnen im Neppi Club. Super freundlich und entspannt war der Umgang mit den Kindern. Man konnte zwischen zehn und sechs kommen und gehen wie man wollte. Alles war sehr flexibel gestaltet und es gab tolle zusätzliche Angebot wie "Sterne gucken" oder Nacht-Schnorcheln. Unsere Tochter hat sich sehr wohlgefühlt und wir möchten Stephanie, Fran, Sanne, Erica, Pedro und allen anderen nochmals herzlich danken!
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2017 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Pia |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 15 |
We would like to thank you for taking the time to write us your kind, extensive and informative feedback, which we read with pleasure. It is very nice to hear that you and your family enjoyed your vacation to the fullest here at Neptune Hotels. We are very happy that your daughter liked the Kids Club with its friendly staff so much. We are proud of the creative and sustainable focused children's program offered at our “Neppi Explorers” and it is very important for us that also our small guests feel as comfortable as possible. Also, it is a compliment for us that you appreciated our beautiful and well tended gardens. We have 12 theme-gardens throughout the hotel and they are inspired by Greek mythology. Each garden is called and inspired after a Greek god and has its own distinctive plants. We regret to read that you experienced the different maintenance problems in your room. Although they were solved instantly, we herewith would like to apologize for any inconvenience that this may have caused. As you mentioned, we have already started renovating part of our rooms and we expect to finish renovating the whole hotel within the next three years. Regarding the coffee served at breakfast, your comment surprises us as besides the filter coffee, Greek coffee, frappe, espresso and cappuccino are all served without any charge. If you want, you can provide us with more details regarding this matter in order for us to look into this further. We hope to have the opportunity to welcome you again at Neptune Hotels Resort, Convention Centre & Spa and until then, we wish you all the best. Yours sincerely,