Neptune Luxury Resort

Die Hotelanlage ist absolut top ! Ein sehr weitläufiges Gelände, mit sehr gepflegten Grünanlagen, mehreren Poolbereichen / Restaurants / Bars, verstreuten Wohneinheiten (2-stöckigen App.) und einem Zentralkomplex, der alle Funktionalitäten bietet. Fazit: Das Neptune Hotel bietet - trotz Hauptreisezeit und vieler Familien mit Kindern - die Möglichkeit, einen gepflegten, entspannten und erholsamen Badeurlaub zu geniessen, den man auf jeden Fall weiterempfehlen kann. Vorsicht ist allerdings bei den Nebenkosten (Getränke / Mittagsrestaurant) geboten, wo wir das Preisniveau für deutlich überzogen halten ! Die Sehenswürdigkeiten auf Kos halten sich in engen Grenzen, so dass nur der Besuch von Kos-Stadt tagsüber und auch abends ein absolutes Muss ist.

Die Einrichtung der Zimmer ist ansprechend, sie könnten aber gerne etwas grösser sein. Bzgl. Sauberkeit, Ausstattung gibt es keinen Grund zur Klage. Wir hatten ein Zimmer in Strandnähe mit seitlichem Meerblick. Generell empfiehlt es sich, die Unterkunft in den zweigeschossigen Komplexen auf der Anlage - und nicht im Hauptblock - zu wählen.

Das gastronomische Angebot ist sehr gut, die Speisen können z.T. im Freien in sehr netter Atmosphäre eingenommen werden. Das Frühstücksbuffet läßt keine Wünsche offen. Das Abendbuffet glänzt in erste Linie durch ein sehr breites, gutes und abwechslungsreiches Angebot an Salat und Gemüse sowie an Kaltgerichten. Hinzu kommen täglich wechselnde warme Speisen und eine Auswahl landestypischer Gerichte. Dem Servicepersonal im Hauptrestaurant war - hoffentlich nur aufgrund der Hauptreisezeit - meistens das Lächeln vergangen. Die Mittagsgerichte in den Restaurants waren geschmacklich sehr gut, preislich aber im gehobenen Segment angeordnet, so dass wir gelegentlich auf ein Mittagessen verzichteten.

Die Serviceleistungen waren i.O. Die Bedienung im Servicebereich am Frühstücks- und Abendbuffet hätten ein wenig freundlicher sein können. Man hatte den Eindruck, das Teile des Personals von der Hauptreisezeit ziemlich angenervt waren. Zum größten Teil spricht das Personal des Hotels sehr gut deutsch. Beschwerden, wie z.B. ein defekter Fön, wurden noch am selben Tag erledigt. Die Zimmer wurden jeden Tag gereinigt, sogar neue Strandtücher lagen nach 3 Tagen auf unserem Bett.

Das Neptune Hotel liegt etwas isoliert, etwa 5 km außerhalb von Mastichari. Die Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten im näheren Umkreis beschränken sich daher auf wenige Bars / Restaurants und einen Supermarkt. Abends ist man daher auf die Möglichkeiten der Hotelanlage angewiesen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sportangebot wurde nicht in Anspruch genommen. Die Abendunterhaltung ist ausbaufähig. Eigentlich sind räumlich alle Voraussetzungen geschaffen (z.B. Apollon-Theater), um ein attraktives, abwechslungsreiches Abendprogramm zu präsentieren. Außer zwei mäßigen Show-Auftritten, Vorführung von älteren Kinofilmen und gelegentlichen Themenabenden in den Spezialiätenrestaurants passierte leider nichts. Schade ! Zum Thema Strand: Er ist zwar kilometerlang aber vor dem Hotel nur ca. 10-15 m breit, so dass die Liegen schnell vergeben sind. Der Sand ist grobkörnig und mit kleinen Kieseln durchsetzt, das Wasser ist sauber, bei stärkerem Wind aber auch mit Algen versehen.