My Home Resort

Hallo liebe Sabrina, Ganz herzlichen Dank für ihr Feedback und natürlich auch für die Weiterempfehlung. Wir danken ihnen auch für ihre Anmerkungen und freuen uns sehr das wir sie trotz einiger Kritikpunkte von Qualität und Service überzeugen . Wir haben versucht die uns zur Verfügung stehende Fläche bestmöglich auszunutzen. Aber gerade wenn das Hotel ausgebucht ist und sich viele Gäste im Hotel, am Strand oder am Pool aufhalten kann es dort auch mal etwas enger werden. Wir hoffen aber das sie trotzdem immer einen schönen Platz gefunden haben und so ihren Urlaub in Ruhe geniessen konnten. Wir entschuldigen uns das die Zimmerreinigung nicht zu ihrer vollen Zufriedenheit war, aber bei Reklamationen können sie sich sofort an die Rezeption oder die Gästebetreuerin wenden, so das man z.B. eine nachträgliche gründliche Reinigung veranlassen kann. Betreffend des kleinen Baches und der zum Strand führendem Weg können wir versichern, dass wir dort von uns aus freiwillig sehr viel investiert, es gestaltet, gepflastert, begrünt, Bäumchen gepflanzt usw. haben. Da es aber der Gemeinde zugehört, können wir dort das, was wir anderweitig vorhaben, nicht realisieren, da die Eigentumsrechte nicht bei uns liegen. Trotzdem sorgen unsere Mitarbeiter für die Sauberkeit des Weges. Die Küchencrew ist jeden Tag um Abwechslung bei den Gerichten bemüht und es freut uns sehr das es ihnen hier gut geschmeckt hat. Auch wenn sie ihren Urlaub nicht noch einmal bei uns verbringen möchten danken wir ihnen für ihren Besuch, hoffen das sie uns in schöner Erinnerung behalten und wünschen ihnen für ihre weiteren Urlaubsreisen alles Gute. Viele Grüsse Ihr Hotelmanagement