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Clemens (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2008 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel mit massivem Umweltproblem
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr schönes Erholhotel mitten im Nirgendwo - es wäre alles super gewesen wenn: - die Ölpest nicht gewesen wäre. Dort wird offenbar in regelmäßigen Abständen (bei uns zu Beginn und zum Ende des Aufenthaltes) Öl aus der offenen See angetrieben, das sich auf dem Sandstrand absetzt und manuell beseitigt wird. Zu Beginn unseres Aufenthaltes war der Strand gesperrt, zwei Tage vor unserer Abreise wieder. - wir nicht zufällig im Ramadan angereist wären. Nichts gegen religiöse Bräuche - wir bekamen IM HOTEL tagsüber nur alkoholfreie Getränke, in Freien nichts zu essen, kein Eis, keinen Kuchen. Selbst den Rauchern (wir sind NR) wurde das Rauchen verwehrt. Wir haben zu beanstanden, dass dort massiv eingeschränkter Service zum Full-AI Preis angeboten wurde - ein Schelm, wer da an Geschäftemacherei denkt ... - die Baustellen nicht gewesen wären. Zu beiden Seiten des Hotels sprießen gerade Baustellen aus dem Boden, wir haben Anfang September noch die Inbetriebnahme der Ramme miterlebt. Aber - schade. Eigentlich war es ein schönes Haus mit professionellem und sehr bemühtem Service. Zimmer im Top-Zustand, Essen sehr gut, Service im Restaurant ebenfalls sehr gut. Zu allem Überfluß hatte man bei der Anreise noch unsere Koffer verbummelt - die einzigen, die sich vor Ort wirklich für das Problem interessiert haben war die Hotelbesatzung. Wir würden von dem Hotel im Moment abraten, aus den og Umständen. Die Emiratis müssen zuerst das Umweltproblem lösen, dann sollten erst die Baustellen durch sein. Und - denken sie daran - NICHT IM RAMADAN! Weitergehende Informationen hier: http://www. clemenskriener.de/reisen/vereinigtearabischeemirate/hotel/index. php


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Clemens
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast Wir möchten bestätigen, dass wir Ihre Bemerkungen erhalten haben. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in Miramar Al Aqah Beach Resort nicht zufrieden waren. Jeder Aufenthalt gibt uns die Möglichkeit zu dienen und hilft uns die Erinnerungen zu schaffen, während unsere Gäste die Annehmlichkeiten und den Strand geniessen. Wir sind enttäuscht von der Tatsache, dass wir bei dieser Gelegenheit in irgendwelcher Weise versagt haben, für Sie eine sinnvolle und zufriedenstellende Erfahrung zu machen. Ihre Bemerkungen sind für uns grossartig gewesen und werden an unser Team weitergegeben. Wir hoffen, dass Sie in der Zukunft Miramar wieder besuchen , so dass wir Ihren nächsten Aufenthalt bei uns erfolgreicher und unvergesslicher machem könnten. Hochachtungsvoll Management Team