Alle Bewertungen anzeigenVor 15 Jahren • Verreist als Familie im März 2010
Bernd(46-50)
1 BewertungenUrlaub mit einigen, negativen Aspekten
3,8 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
ausreichender Familienurlaub mit 2 Kindern (12 und 5 Jahre) Ende März 2010 in einem Hotel mit mittlerweile deutlichen Abnutzungserscheinungen (vor allem im Poolbereich). Positiv: super Kleinkindanimation zentrale Lage des Hotels und Entfernung zum Strand und zu "McDonalds" Negativ: Reception und Service sprachen kaum Englisch. Sauberkeit war gemessen am eigenen 5 Sterne Anspruch unzureichend (Ameisen im Zimmer, sanitäre Anlagen im Poolbereich schlecht). Deutliche Unterschiede im Service zwischen Spaniern (bevorzugt) und dem Rest. Reklamationen oder Nachfragen wurden aufgrund mangelnder Englischkenntnisse ignoriert oder falsch beantwortet.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Schlecht
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