Zimmer viel zu klein für 2 Erwachsene und 1 Kind. Das Reisebett genau zwischen der Wand und unserem Bett, keine möglichkeit das Baby dort hi zulegen. Auch nur 1 kleiner offener Klriderschrank, reichte nicht!!! Personal war eher unfreundlich und man fühllte sich nicht gut wilkommen. Essen war solala und man hat das Gefühl, dass Restaurantmitarbeiter immer zählen was und vie viel man gegesen hat. Im Zimmer waren nur nur die Fläche "geputzt" die man sehen könnte (unter dem Bett-Nein). Für den Preis erwartet man etwas besseres !!!! Nicht zu empfehlen ! ! !

Zimmer

Schlecht

Restaurant & Bars

Schlecht

Service

Schlecht

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Aktivitäten

Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1 Woche im September 2018
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Tanja
Alter:	26-30
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Hallo Tanja, Vielen Dank, dass Sie sich für Ihren Urlaub auf Ibiza für Alua Hotels entschieden haben. Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns jedoch leid, dass Ihnen unsere Zimmer nicht gefallen haben. Wir sind uns bewusst, dass unsere Gäste relativ kleine Zimmer vorfinden, wir werden Ihre Kommentare daher gerne berücksichtigen. Bezüglich unseres Personals möchten wir Sie bitten, sich mit uns in Verbindung zu setzen und uns Genaueres mitzuteilen, da wir unseren Gästen einen guten Service bieten möchten und stets bestrebt sind, uns zu verbessern. Unsere Reinigungskräfte kümmern sich jeden Tag um die Sauberkeit in unseren Einrichtungen, wir werden unseren Reinigungsservice jedoch überprüfen, um weiterhin Qualitätsarbeit zu gewährleisten. Noch einmal vielen Dank für Ihren Besuch in Alua Hotels, liebe Tanja. Wir würden uns freuen, Sie bald wiederzusehen. Herzliche Grüße, Alua Hotels & Resorts

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„Preis-Leistung ok!”

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„Perfekt für britische Familien.”