Die Zimmer sind ausgesprochen klein. Das Bett befand sich schon fast auf Bodennähe. Matratze durchgelegen. Anstrich und Teppichboden sind etwas in die Jahre gekommen. Der Putzzustand war miserabel. Der Balkon war schon seit geraumer zeit nicht mehr gereinigt worden. Vogelkot war schon auf der Brüstung eingetrocknet. Die Krönung war der Zustand beim Frühstück. Bereits 1 Stunde vor Beendigung der Frühstückszeit gab es am Sonntagmorgen keine Scheibe Brot mehr zu essen. Es wurde einem nur noch Toastbrot angeboten. Erklärung des Personals: "Man habe in der Küche wohl falsch kalkuliert!" Das meine Kaffeetasse ein Bruchstelle hatte und mir der Kaffee auf meine Hose tropfte, will ich nicht ernsthaft reklamieren. Das war wohl äußerlich so nicht zu erkennen. Vorläufig werde ich bei meinen zukünftigen Aufenthalten in München dieses Hotel meiden.

Zimmer

Eher schlecht

Zimmergröße
Sehr schlecht
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Sehr schlecht
Geschmack
Eher schlecht

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im August 2015
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Rolf
Alter:	61-65
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Liebe Gäste, es tut uns sehr leid, dass Sie während Ihres Aufenthaltes so viele Unanehmlichkeiten hatten. Bitte setzten Sie sich doch mit Ihrem Buchungspartner zusammen und kontaktieren Sie uns und wir finden eine Lösung wie wir Ihnen einen reibungslosen Aufenthalt für das nächste Mal gestalten können und Ihnen was gutes tun. Sonnige Grüsse aus München

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