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Sven (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2014 • 2 Wochen • Strand
Schreckliches Essen, zauberhafte Kinderbetreuung
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Uns ist es unverständlich, wie das Hotel speziell in der Essensbewertung so gute Bewertungen erhalten hat. Es scheint nur darum zu gehen, die Gäste schnell abzufüttern, jedes Mensa Essen ist besser. An der Pizza klebte Backpapier, überreifes, zum Teil vergammeltes Obst. Bezeichnendstes Beispiel für den geringen Qualitätsanspruch und Lieblosigkeit bei der Zubereitung: Dosenobst zum Frühstück, Milch wurde nicht etwa in Karaffen oder Kannen beim Buffet präsentiert, sondern in den original Plastikflaschen und Tetrapacks aus (zum selber Öffnen). Die leeren Edelstahlkannen wurden davor gestellt. Sollten wir Gäste diese befüllen? Am Grill legte man Wert darauf, jedes Grillgut möglichst zäh zu garen. Fisch war nicht frisch, jedes Fleisch war von minderwertiger Qualität und durchzogen. Am Toaster konnnte man jeden morgen 5-10 Minuten verbringen, bis der Toast fertig war. Es war der Running Gag unter den Gästen… Im Mai war das Hotel mit ca 800 von 2300 Gästen belegt. In den letzten 2 Tagen durften wir den Saisonbeginn miterleben. Jetzt gab es nicht genügend Plätze in den Restaurant und beim Essensnachschub ging es nun noch mehr darum, möglichst schnell die Messingwannen mit dem vorgekochten Gemüse auszutauschen. Bemerkenswert ist noch der Restaurantchef, der schlechte Stimmung verbreitend mit einem Zollstock die Abstände der Teller zueinander am Buffet vermisst.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sven
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Sven, Danke für Ihre Kommentare bei Holidaycheck. Wir bedauern, dass Sie unser Restaurant und das angebotene Essen in so schlechter Erinnerung behalten haben, und dass wir Ihre Erwartungen diesbezüglich nicht erfüllen konnten. Danke für die positive Bewertung unserer Kinderbetreuung. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns nochmal die Möglichkeit geben würden, Sie von unserer Qualität im Restaurant zu überzeugen, und uns einmal wieder besuchen. Viele Grüsse, Simone Guest Relations