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Johanna (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2017 • 1 Woche • Strand
Schönes Familienhotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel ist sehr für Familien zu empfehlen, allerdings sollte man vorher einiges wissen. Es ist eine sehr weitläufige Anlage , die sehr schön angelegt ist. Der Strand ist in unmittelbarer Nähe, ist aber privat. Im Hotel gibt es tolle Pools für alle Ansprüche.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer war groß und gut. Es gibt aber ein paar kleinere Anmerkungen. Die Bettdecken der Kinder waren Laken mit Wolldecke ( habe ich schon oft erlebt), allerdings waren die im Doppelbett deutlich schöner. Es war bei uns immer sauber und auch wenn wir bis 11 ein „bitte nicht stören“ Schild hatten, wurde im Anschluss geputzt. Das Bad war schön allerdings mit deutlichen Kalkablagerungen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Buffet war immer reichhaltig und auch sehr lecker. Manchmal war es allerdings kalt. Was unentspannt war, ist die Atmosphäre. Ist war immer sehr voll und somit sehr laut. Man musste häufig auf einen Platz anstehen. Und auch am Buffet stand man ewig in irgendeiner Schlange. Dies dauerte häufig so lange das wir häufig das gegessen haben wo die Schlange kurz war und nicht worauf wir Lust gehabt hätten.


    Service
  • Gut
  • Das Personal (größtenteils) ist sehr bemüht und angagiert allerdings habe ich manchmal den Eindruck das es mit ein mehr Personal reibungsloser wäre und der Service verbessert würde. An der der poolbar ist immer einer allein, so standen Teller teilweise sehr lang oder die Gäste an der Bar wären der Herr abgeräumt hat. Auch an den Livecooking Stationen wurde man teilweise stehen gelassen um neues essen zu holen. Und auch im sehr vollen Restaurant waren die Kellner zu den Stoßzeiten überwiegend damit beschäftigt Tische neu herzurichten, da kamen die anwesenden Gäste manchmal etwas kurz. Um Beschwerden würde sich aber sofort gekümmert. An einem Morgen waren auf den Toiletten am Pool die Bewegungsmelder verkokelt, dies wurde sofort behoben.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage vom Hotel ist gut. Wir hatten 40min Fahrzeit von Flughafen, zurück allerdings 2h. Also da kann man Glück oder Pech haben. Der Strand ist direkt angrenzend und es sind ein paar Souvenirshops, sowie Supermärkte direkt an der Straße. Auch der öffentliche Bus fährt direkt vorm Hotel ab.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Alles vorhanden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Johanna
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Hanna, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihren Kommentar auf Holidaycheck über unser Insotel Cala Mandia Resort & Spa. Wir freuen uns sehr, wenn unsere Gäste einen rundum wundervollen Urlaub bei uns verbringen konnten. Da wir uns täglich bemühen, den Wünschen unserer Gäste entgegenzukommen und ihnen ein Ort der Freude und des absoluten Komforts zu bieten, sind wir von Ihren freundlichen Worten natürlich begeistert. Jeder Tag ist für uns eine neue, aufregende Herausforderung, die darauf basiert, unseren Gästen während Ihres Aufenthaltes bei uns ein zweites zuhause zu bieten. Ein hochmotiviertes und kompetentes Team sorgt dafür, dass sowohl unser Service als auch die vielseitigen Angebote unserer verschiedenen Bereiche, ein Urlaubsgefühl der ganz besonderen Art bei unseren Gästen erzielt. Es ist schön, dass wir das auch bei Ihnen geschafft haben und dass Sie dies auf solch freundliche Art und Weise veröffentlicht haben. Herzlichen Dank für Ihr Feedback und bis zum nächsten Mal. Mit freundlichen Grüßen, JJ E. Modica Gaestebetreuer