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Sandra (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2018 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Entspannter Pärchenurlaub
6,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr gute Organisation, sehr engagiertes und freundliches Personal, leckeres, abwechselungsreiche Essen etwas auf englische Gäste abgestimmt. Wir hätten gerne auch draußen gesessen beim Essen. Leider war das nicht möglich. Die Zimmer sind nicht die neuesten, aber sehr sauber. Schön im Bad war das Bidet, was fehlt, war die Abluft und wir hätten uns Kosmetiktücher gewünscht. Gepflegte Poollandschaft, die Liegen am Pool erschienen etwas engstehend. Es waren aber immer genug Liegen vorhanden. Aber es gab genug Möglichkeiten ein ruhiges Plätzchen zu finden. Der Knaller war der Poolbereich ab 16, die Liegen z.t. im Wasser und überdacht.TOP Herrausragend war das Engagement der Mitarbeiter an der Bar. Alle megamotiviert und superfreundlich. Der Kaffee war eher magen- und kreislauffreundlich, dafür die Sahne darauf lecker. Alles in allem ein sehr entspannter Urlaub. Wir kommen wieder


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im März 2018
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Sandra
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Sandra, die schöne Beschreibung Ihres Aufenthalts in unserem Hotel hat uns sehr viel Freude bereitet. Ihre freundliche Schilderung ist für uns ein Erfolgserlebnis, denn Ihre Bemerkungen zeigen, dass wir uns mit unseren zahlreichen Bemühungen und mit unserem detailgetreuen Service auf dem richtigen Weg befinden. Denn nur anhand des ständigen Dialoges mit unseren Gästen, können wir uns den individuellen Wünschen und Vorlieben unserer Hotelgäste nähern und uns ständig verbessern. Ihr Lob an unsere engagierten Kollegen leiten wir selbstverständlich gerne weiter. Tatsächlich handelt es sich hier um ein bemerkenswertes Team und wir wissen das sehr zu schätzen. Wir freuen uns auch sehr, dass unsere sorgfältig gepflegte Poolanlage zu Ihrem Wohlbefinden beitragen konnte. Diese soll unseren Gästen die Möglichkeit bieten, sich in Ruhe zurückziehen zu können, um sich in der angenehmen Atmosphäre unserer Außenbereiche vollständig zu entspannen. Recht herzlichen Dank für Ihre Beurteilung und wir würden uns freuen, Sie bald wieder in einem unserer weltweiten Hotels willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Las Dalias