- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wir hatten ein DZ mit Meerblick in der 8. Etage. Zimmer okay, großer Flatscreen mit einigen deutschen Programmen (hatten aber nur Nachrichten geschaut), Minibar mit Gratisfüllung. Betten bequem + groß, Bad geräumig, Balkon mit Tisch und zwei Stühlen. Wäschetrockner. Nachts ruhig. Reinigung okay. Generelles: Ärgerlich: Der im Vorfeld gemachte Web Check-in auf der Iberostar HP wurde nicht ans Hotel übertragen. Wir mussten klassisch "von Hand einchecken". Also anstatt Zeitersparnis hatten wir Zeitverlust, da die ganzen Formulare (Ausweisnummer etc.) die ich beim Web Check in gemacht haben für die Katz waren. Weiterhin hatte ich online 6x Auffüllen Minibar gebucht (und bekam auch die Punkte dafür abgezogen) aber die Minibar wurde NICHT nachgefüllt. Kein einziges Mal. Mich zu beschweren war mir zu blöd. Ich bin Gast, kein Bittsteller. Aber Iberostar hat sich hier nicht mit Ruhm bekleckert ! Parken: Das Hotel hat einen eigenen Parkplatz, dessen Schranke man mit der Zimmerkarte öffnen kann. Die Parkplätze sind begrenzt. Ab 16h ist alles belegt,nur tagsüber wenn die Leute mit den Autos unterwegs sind findet man freie Stellplätze. Direkt neben dem Parkplatz ist eine abschüssige Seitenstraße (Sackgasse) dort kann/darf man auch am Rand parken. Publikum: Im Hotel und im Ort vorwiegend Engländer + Skandinavier, entsprechendes Angebot auch an Lokalen und beim Frühstück zielgruppengerichtet. Trotz 4 Fahrstühlen immer lange Wartezeiten am Lift, vor allem zu den Essenszeiten, Treppenlaufen bei 8 Etage keine Option (sind ja im Urlaub). Pool: Es gibt zwei Pools, einer davon, der kleinere war im Dez. angenehm beheizt. Liegen zur genüge Vorhanden. Handtücher gibt es gegen Kaution an der Rezeption. Zum Strand sind es 100 Meter wenn man die Tür hinter dem Poolkiosk nimmt (Zimmerkarte erforderlich zum Öffnen). Essen: Laute Atmosphäre im Speisesaal. Das ist aber bei vielen Leuten und einem großem Raum nicht vermeidbar. Frühstück und Abendessen lecker sehr sehr große Auswahl, Getränkepreise normal (Bier/Softdrink 2,30€). Haben alle Getränke (auch Poolbar/Hotelbar) aufs Zimmer buchen lassen und bei Abreise bezahlt. Ist angenehmer. Animation: Am Pool nett und unaufdringlich, Abends wechselndes Programm Indoor. Kleiner Shop im Hotel. Flaschenwasser günstiger als im Supermarkt gegenüber, Bildzeitung ohne Aufschlag.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Dezember 2017 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | rene |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 46 |
Sehr geehrter Rene, ein positiver Kommentar über unser Hotel IBEROSTAR Bouganville Playa sorgt bei uns natürlich für große Freude. Dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben, freut uns sehr. Die detaillierte Schilderung Ihrer Erlebnisse und auch Ihre kritischen Anmerkungen sind für uns sehr hilfreich. Nochmals vielen Dank. Ihren Anmerkungen zum Web Check In und der Auffüllung der Minibar werden wir genau nachgehen. Es ist sehr schade, dass Sie nicht direkt vor Ort darauf hingewiesen haben, sehr gern hätten wir den Fehler umgehend aufgeklärt und uns persönlich entschuldigt. Uns ist wichtig, unsere Gäste mit einem perfekten Service zu verwöhnen. Wir hoffen, dass wir Gelegenheit haben, Sie erneut bei uns zu begrüßen und Ihnen dann ein rundum gelungenes Urlaubserlebnis zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager IBEROSTAR Bouganville Playa