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Robert (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2019 • 2 Wochen • Strand
Super Hotel, schöner Urlaub
6,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben dort zwei schöne Wochen mit vielen schönen Momenten verbracht. Das Personal war stets freundlich und war immer bemüht dem Gast einen schönen Urlaub zu bieten, wofür wir uns hier noch mal bedanken möchten. Die Gäste sind gemischt, überwiegend Deutsche, Engländer, Holländer, Skandinavier, Spanier und Italiener. Aber da es ein Familenhotel ist hat man da kein Extrempublikum. Die Kinderanimation fing morgens um 11:30 Uhr an und hatte in den zwei Wochen paar Wiederholungen, was aber nicht weiter schlimm war. Unser Kind ist dort sehr gern hingegangen. Wenn das eigene Kind mitgemacht hat, konnte man sich 90 Minuten entspannen oder beim Aqua Gym mitmachen. Um 15 Uhr ging es dann mit unterschiedlichsten Aktivitäten weiter, bis zur Minidisco. Es wurde bei der Kinderanimation gemalt, gespielt, gekocht, gebastelt, T-Shirts bemalt, geschminkt, getanzt und sportliche Aktivitäten angeboten und und. Auch für die Erwachsenen wurde neben dem schon erwähnten Aqua Gym einiges geboten. Es wurden Darts gespielt, Tischtennis, Wasserball, nur um einige zu nennen. Dafür ein großes Lob an das Animationsteam, was zu allen immer freundlich war, auch wenn die Kinder diese manchmal stark belagert und gefordert haben. Wir hatten alles Inklusive, das Frühstück, Mittags--und Abendbuffet war reichhaltig und abwechslungsreich, nur etwas Fleisch- und Fischlastig. Die Auswahl an nicht alkoholischen und alkoholischen Getränken war ausreichend. Es gibt natürlich auch Kritikpunkte, die aber in der Gesamtsumme nicht zum Abzug geführt haben, wie z.B. Die Essensauswahl für Vegetarier und die Beschreibung beim Buffet, die leider nie Vollständig war. Der Pool war für die Menge an Gästen manchmal zu klein, aber es wurde immer gegenseitig Rücksicht genommen. Das morgendliche Liegenreservieren mit Handtücher (alle Nationalitäten), was eigentlich nicht erlaubt ist. Nur kann ich verstehen, dass man als Hotelbetreiber die Handtücher nicht wegräumt, um Konflikte zu vermeiden. Man könnte aber jederzeit den Mitarbeiter am Pool ansprechen, der dann geholfen hat.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Robert
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Robert & Familie, Vielen herzlichen Dank für Ihre hervorragende und sehr detaillierte Bewertung unseres HOVIMA La Pinta Beachfront Family Hotels auf Holidaycheck. Wir sind sehr glücklich zu lesen, dass Ihr Kind mit viel Freude an den zahlreichen Aktivitäten unseres Kids Clubs teilgenommen hat, und auch Sie als Eltern viel Spass hatten, sei es bei unserer Aqua Gym oder beim Dart, Tischtennis und Wasserball. Die Abende in unserem Hotel werden mit unserer Minidisco und der anschliessenden Show abgerundet, ein sehr schöner Tagesabschluss für die ganze Familie. Unser engagiertes Animationsteam freut sich sehr über Ihre anerkennenden Worte. Wie schön, dass Sie mit unserem All Inclusive Premium-Paket sehr zufrieden waren und wir Sie mit der Qualität und Abwechslung unserer Speisen überzeugen konnten. Weiterhin möchten wir uns für Ihren Verbesserungsvorschlag im Hinblick auf die Essensauswahl für Vegetarier und die Beschreibung der Speisen bedanken. Nochmals vielen Dank, dass Sie unser HOVIMA La Pinta Beachfront Family Hotel gewählt haben und weiterempfehlen. Wir hoffen sehr, Sie anlässlich Ihres nächsten Teneriffa-Urlaubs wieder bei uns begrüssen zu dürfen und senden sonnige Grüsse vom gesamten Team Tanja Loos Guest Experience