Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Neu renoviertes Hotel mit ansprechender Ausstattung. Speisesaal wegen fehlender Akustik sehr laut. Auch lautsprecherdurchsagen am Pool sehr laut. Zu unseren Zeitpunkt viele Kleinkinder anwesend, dadurch viel Babygeschrei. Für ältere Leute nicht besonders empfehlenswert.
Wir hatten ein Zimmer in dem wir nie die Sonne gesehen haben. Wir waren den ganzen Tag im Schattenwurf hatten extra Komfort Zimmer gebucht. Wir haben 144€ Aufpreis gezahlt um ein Zimmer mit Sonne am Tag zu bekommen. Die Einrichtung war erst im Jahr 2017 renoviert worden und war gut und gefällig. Doch wenn ich in den Süden fahre, möchte ich auch ein Zimmer mit wenigstens teilweise Sonnenlicht haben.
Lauter Speisesaal, essen zufriedenstellend.
Wollte mich beim Reiseveranstalter beschweren, habe vor Ort bei der Reiseleitung mich beschwert und den Mangel auch gemeldet. Aufpreis wegen Zimmer ohne Sonne mit 144€ zu hoch, da komfortzimmer gebucht.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Februar 2018 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karl Günter |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Karl, vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung in HolidayCheck abzugeben. Es freut uns zu hören das Ihnen das neu renovierte Hotel mit seinem internationalem Buffet gefällt. Wir bedauern es jedoch sehr das Sie Ihren Urlaub nicht so geniessen konnten wie sie es erwartet hatten, aufgrund der gebuchten Zimmerkategorie und der vielen Kinder. Es ist zu sagen das unser Hotel ein Familien Hotel ist, in der jeder Gast willkommen ist, jedoch bietet unsere Kette auch ein Hotel an, welches nur für Erwachsene ist – HOVIMA Costa Adeje. Wir würden uns freuen Sie wieder auf Teneriffa begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Jesús Fernández Guest Experience
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