Super schönes modernes Zimmer, sehr gepflegte Anlage und super Abendprogramm! Kleiner Kritikpunkt , Hotel ist leider sehr hellhörig und die Türen fallen sehr laut in das Schloss. Ansonsten haben wir uns sehr wohl gefühlt und diesen Urlaub genossen!

Zimmer

Gut

Ausstattung war modern, mit Balkon und seitlichen Meerblick. Neu renoviertes Badezimmer mit großer Dusche. Kleiner TV vorhanden. Leider sehr hellhörig.

Restaurant & Bars

Eher gut

Hatten All- In gebucht, war ganz okay , aber leider auch sehr fad, kaum gewürzt und nicht immer sehr warm. Ansonsten super große Auswahl! Atmosphäre war sehr entspannt und locker.

Service

Sehr gut

Personal super aufmerksam und immer ein Lächeln auf den Lippen. Fragen und Wünsche wurden sofort beantwortet! Animation waren super und haben immer sehr viel Spaß gemacht!

Lage & Umgebung

Sehr gut

Fahrt zum Hotel waren ca. 20 Minuten und sehr entspannt. Haben über Schauinsland Reisen gebucht und keinerlei Probleme gehabt. Ausflugsziele waren etwas weiter entfernt, was aber kein Problem darstellte.

Aktivitäten

Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Sehr schöne Poolanlage, sehr gepflegt und sauber. Entertainment gab es zu genüge und hat sehr viel Spaß gemacht. Jeden Tag wechselndes Programm, so das für jeden etwas dabei ist. Sehr familiäres Umfeld!

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im August 2019
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Lisa
Alter:	19-25
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Lisa, Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt bei uns sowie für das Feedback welches Sie auf holidaycheck mit uns und den anderen Nutzern geteilt haben. Wir werden unseren Angestellten Ihre Kommentare mitteilen, dass Sie sich aufgrund der Arbeitsweise und der Aufmerksamkeit unseres Teams sehr wohl gefühlt haben. Diese positiven Rückmeldungen bestärken uns, auch in Zukunft motiviert zu arbeiten. Es ist immer eine enorme Befriedigung für uns, so gute Kommentare von unseren Gästen zu erhalten, und das hilft uns, die Kraft zu haben, jeden Tag weiterzuarbeiten. Ußerdem,Umso mehr tut es mir Leid zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen nicht ganz erfüllen konnten völlig. Sie können sich sicher sein selbstverständlich haben wir uns Ihre Meinung notiert für zukünftige Projekte. Das Feedback unserer Gäste ist uns sehr wichtig und wir nehmen es ernst. Wir freuen uns schon heute, Sie wieder als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit freundlichen Grüßen. Ainara Urriolabeitia Guest Relations

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