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Vitaly(19-25)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 18 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2007
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel Serenella hat seit dem 01.03.2011 einen neuen Besitzer und ein komplett neues Management. Quelle: Direktion Hotel Serenella.
Serenella
2,6 / 6

  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Allgemeiner Zustand des Hotels ist schlecht. Personal ist unfreundlich. Zustand der Sanietäranlagen ist auch schlecht. Kein Pool am Hotel und keine Kliemaanlage. Sowohl gab es auch keine Möglichkeit Wertsachen zu verstecken. Das einzig positieve war die Nähe des Strandes!!!Allgemein entspricht das Hotel nicht den drei Sternen, die er hat!!!!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

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