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Jenny(14-18)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 16 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2009
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel Serenella hat seit dem 01.03.2011 einen neuen Besitzer und ein komplett neues Management. Quelle: Direktion Hotel Serenella.
Hotel keine 3 Sterne wert
1,6 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

wir haben in dem hotel eine klassenfahrt gemacht. das hotel is sehr miserabel und für eine Abschlussklassenfahrt habe ich mir was ganz anderes vorgestellt. Die zimmer sind sehr spärig eingerichtet ein quitschendes etagenbett und ein kleines (1,75cm ) doppelbett. Das badezimmer ist wenn man duscht sehr schnell nass. Wenn man dann aufs klo will dann muss man erst den toilettenrand trocken machen. Das essen wa irgendwie komisch. Zum frühstück gab es immer steinharte Brötchen. Eine freundin von mir hat ihr brötchen aufgeschnitten und fand in ihrem brötchen ein salatblatt. Der aufschnitt lies zu wünschen übrig. Das abendessen wa meistens immer nudeln als vorspeise dann als hauptspeise irgenwas deutsches und zur nachspeise trockenes gebäck. Alles in einem das hotel Serenella ist nicht weiter zu empfehlen. Es gibt so schöne andere hotels in der Nähe die auch mit einem pool ausgestattet sind und einer vernünftigen dusche. Der einzige pöuspunkt war der strand da wa feiner sandstrand und total klares wasser aber die liegen waren marode. das hotel hat keine 3 sterne verdient!!!!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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