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Veronika (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 2 Wochen • Strand
Solides 3-Sterne-Hotel mit beheiztem Pool
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir haben das Hotel Sayonara aufgrund der vielen lobenden Bewertungen bei Holidaycheck gebucht. Für ein 3-Sterne-Hotel ist es wirklich in Ordnung. Die Lobeshymnen, die hier gesungen werden, können wir allerdings nicht mitsingen. Ein großes Plus für den Poolbereich, die Zimmer-Sauberkeit und den Service halten wir allerdings für verbesserungswürdig... Dass viele Gäste das Hotel qualitativ für 4-Sterne-würdig halten, können wir nicht nachvollziehen (wir haben Erfahrung mit 4- und 5-Sterne-Hotels).


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer sind im Großen und Ganzen ok. Wir hatten eines mit direktem Meerblick, das war super. Wissend, dass man in einem Badeurlaub in der Regel nur zum Schlafen und Duschen auf dem Zimmer ist, war es akzeptabel, dass das Zimmer (wir hatten Nr. 505) relativ klein war. Der Kleiderschrank war allerdings derart winzig, dass es uns - obwohl wir nicht viel Kleidung dabei hatten - kaum möglich war, KEIN Chaos darin zu veranstalten. Das Bad war klein, aber ok. Problematisch fanden wir die Sauberkeit im Zimmer, deshalb gibt es von uns auch keinen vierten Stern für diese Kategorie. Wir waren zehn Nächte dort, nicht ein einziges Mal wurden die Bettlaken, Kissenbezüge und/oder das Leintuch ausgewechselt. Was uns richtig schockiert hat, war, dass die Zimmerdamen NIE mit Staubsauger geschweige denn feuchtem Wischmopp unterwegs waren. Sie kehrten täglich lediglich mit Kehrschaufel und -besen den Sand aus dem Zimmer. Das fanden wir sehr störend. Die Sauberkeit im Bad war einigermaßen ok, aber auch hier wurde eher schlampig gearbeitet (Staubschicht auf dem Toilettenpapier-Abroller, äußerer Duschrand voller Haare und Staub). Die WLAN-Verbindung auf dem Zimmer war eine Katastrophe, am Pool hingegen super!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Da wir nur Übernachtung mit Frühstück gebucht hatten, können wir über das Mittag- und Abendessen nichts schreiben. Das Frühstück war 3-Sterne-gemäß. Toll war, dass es täglich frisches, aufgeschnittenes Obst gab (Melone, Pfirsich, Trauben, Orangen, Ananas, ...), außerdem täglich wechselnd diverse Kuchen. Der Rest war ok. NIcht mehr und nicht weniger. Es gab eine geringe Auswahl an Wurst und Käse, zwei Marmeladesorten, hart gekochte Eier, Spiegeleier, Joghurt, Toastbrot, eine Semmel-Sorte und dunkel Baguette. Völlig in Ordnung also. Nicht genießbar war der Kaffe/Kakao aus dem Automaten. Wer auf guten italienischen Kaffee hoffte, wurde in diesem Punkt schwer enttäuscht. Es gab allerdings die Möglichkeit, sich an der Bar Kaffee/Cappuccino zu bestellen - das kostete allerdings extra. Der Vollautomat an der Bar war wensentlich (!) besser als der im Frühstücksbereich.


    Service
  • Eher gut
  • Wir haben hier mehrfach gelesen, dass die Damen an der Bar und beim Frühststücksbuffet so zuvorkommend und freundlich seien. Die Erfahrung konnten wir leider nur bedingt machen. Wir haben die Service-Damen eher als unaufmerksam erlebt. Gegrüßt wurde nur, wenn man als Gast zuerst "Buon Giorno" sagte. Vielleicht waren die Damen ja auch stets so hochkonzentriert, dass es ihnen nicht möglich war, Gäste freundlich anzulächeln. Wir fanden diese Reserviertheit unangenehm. Der Herr an der Bar, der nachmittags Getränke etc. verkaufte, war hingegen stets aufmerksam, flink und freundlich. Auch muss man die Herzlichkeit der Hotelbesitzer hervorheben! Beide waren stets präsent, freundlich, offen für Fragen. Auch die MItarbeiterin an der Rezeption war kompetent und freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel ist ca. fünf Gehminuten vom Piazza Milano entfernt. Restaurants, Eisdielen, Spielhöllen, Klamotten- und Souvenir-Läden sind fußläufig super erreichbar. Das "Sayonara" liegt direkt am Meer und verfügt über ausreichend Strandstühle und -liegen, die man nicht extra bezahlen muss. Auch beim Poolbereich sind so viele Liegen verfügbar, dass sich die Gäste nicht um Liegeplätze streiten müssen, das war sehr angenehm. Jedes Mal anstrengend und nervig war das Parken. Das Hotel hat zwar etliche Parkplätze, da die Straße aber sehr eng ist und links und rechts Pkw parken, ist zum Teil Millimeterarbeit gefordert, um das Auto vom Hotel zur Hauptstraße rauszufahren.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das einzige Freizeitangebot war die Poolanlage. Die war wirklich toll! Der Pool ist beheizt, es gibt außerdem ein Jacuzzi. Der Poolbereich war bei unserem Aufenthalt immer sauber und gepflegt. Die Duschen draußen waren ok, es waren drei Stück, sodass nie Warteschlangen entstanden sind. Aufblasbarer Badespaß wie Boote etc. konnten bei der Poolanlage gelagert werden - sehr praktisch. Die Liegen waren stabil, das Kopfteil höhenverstellbar. Ausreichend Schirme ließen es zu, dass jeder, der es wollte, Schatten hatte.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Veronika
    Alter:31-35
    Bewertungen:2