Sehr verhalten Nicht wie von Alltours beschrieben Keinerlei Abwechslung am Buffet Keine Unterhaltung am Abend Reinigung nur mangelhaft bis gar nicht
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Sehr geehrter Martin, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern, dass Sie unser Buffet als wenig abwechslungsreich empfunden haben. Unser Küchenteam bemüht sich, täglich eine vielfältige Auswahl an Speisen anzubieten, um den unterschiedlichen Geschmäckern unserer Gäste gerecht zu werden. Auch Ihre Anmerkungen zum Unterhaltungsprogramm und zur Zimmerreinigung nehmen wir ernst und haben diese an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, damit sie geprüft werden können. Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von unseren Leistungen zu überzeugen. Beste Grüße, Kamen Dechev, Hotel Manager
