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Walter (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2012 • 2 Wochen • Strand
Für deutschen Standard nicht zu empfehlen
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel macht einen schicken Eindruck. Etwa 200 Zimmer aller Varianten. Womit soll man anfangen. Der Gesamteindruck am Ende des Urlaubes ist "nicht so gut". Die Zimmer sind zwar neu renoviert (gemäß Alltours) aber der Rest außen herum wurde wohl dabei vergessen. Die Ausstattung ist in Ordnung - Flatscreen, Klima, guter Zimmerservice mit Minibar auch als Kühlschrank nutzbar. Dusche, WC und Bad schick aber der Gestank. Kaum zu ertragen. Es kam aus den Abflüßen. Kurz nach den Putzfrauen war alles gut aber später war es sehr schlimm. Die Mahlzeiten waren wenig abwechslungsreif und sehr eintönig. Täglich wurde Sekt zum Abendbrot gereicht. Aber das war der einzige Service der erwähnenswert ist. Kein Lächeln der Angestellten, abräumen der Tische und neu decken ist eine Belastung. Und der Anspruch des Hotels wird dem nicht gerecht. Schicke Kleidung zum Abendbrot wird gefordert aber nicht durchgesetzt. Da sitzt der gemeine Gast schon mal in Schlappen, Badehose und "Muskelshirt" beim Mahle. ein Hoch auf 4 Sterne bei Alltours. Das mag zwar am Klientel der Gäste aus dem baltischem und slowakischem Raum liegen aber bei eigener Einschätzung muß Alltours realistisch einsehen das der Name ohne Einfluß auf die Arbeitsweise nur geschäftsschädigend ist. Für diesen Preis ist das Hotel nicht empfehlenswert, Alltours verspricht, was der Name nicht halten kann Und für das Unternehmen ist es peinlich, das man überall mit Flaggen und Postern dafür wirbt.


Zimmer
  • Eher gut
  • Gut ausgestattete Zimmer. Balkon mit Tisch und Stühlen, Wäscheständer. Im Zimmer TV und Minibar (auch als Kühlschrank nutzbar) Bad mit Dusche und Fön - aber der Gestank. Teppiche sind versifft und auch Spinnweben sind vorhanden aber sonst ist es sauber. Die Putzfrauen geben sich Mühe mit Figuren aus Handtüchern.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Es gab ein Restaurant für alle mit dem Angebot für alle 3 Mahlzeiten. Dazu eine Snackbar mit von 11:00-16:30 Uhr mit immer denselben Gerichten. Pizza roh und kalte Speisen. Nicht zu vergessen das da Wartezeiten bis zu 20 min keine Seltenheit waren. Zu den Öffnubgszeiten ist noch zu sagen, das diese natürlich auch eingehalten wurden. Wer nur eine Minute zu spät kam, sollte zahlen. Egal ob man schon ne Weile anstand um dran zu kommen. 3 Mann an einer Bar reichen halt nicht wenn einer spült, einer Gläser sucht um Biergläser mit Wein zu füllen und sage und schreibe einer von dreien ausschenkt. Trinkgelder öffnen natürlich Tür und Tor aber man sollte nicht gewillt sein bei All Inclusive und 4 Alltours-Sternen um Aufmerksamkeit und Service zu betteln.


    Service
  • Eher schlecht
  • Service war vorhanden. Unfreundliche Barkeeper, deren Lächeln erst rauskam wenn es Trinkgeld gab. Halbvolle Gläser - vorausgesetzt es gab welche bzw die Richtigen. Bier aus Weingläsern. Pappbecher, Plastebecher je nachdem was gerade da war. Und die Krönung schlechthin - hatte ein Angestellter frei turnte, badete oder trank er/sie am Pool, in der Anlage und Bar herum und teilte das Leben eines Touristen. So etwas habe ich noch nie gesehen. Der Zimmerservice hat seine Arbeit zur vollen Zufriedenheit getan. Für den Gestank kann er nix und auch versiffte Teppiche kriegt man mit einem Haushaltsstaubsauger nicht rein. Wozu sollte man sich beschweren - der bulgarische Reiseleiter kann eh nicht kochen, putzen oder den Pool vergrößern bzw den Angestellten Manieren beibringen.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Der Strand liegt nur etwa 100m entfernt und ist sehr sauber. Pro Zimmer stehen ein Schirm und 2 Liegen mit den Auflagen zur Verfügung. Allerdings teilen sich etwa 500 Schirme auch 5 Hotels. Das heißt: wer zu spät kommt ...... Das Zentrum ist direkt vor dem Hotel und hat nur den Sinn, Touristen den Groschen aus den Taschen zu leiern. Kinder sind dafür das bevorzugte Ziel. Alles an "Attraktionen" sind auf diese ausgerichtet. Reitschule, Bootfahren, Autoscooter, Süßigkeiten usw zu Preisen die den Eltern die Haare zu Bergen stehen lassen. Eine Strandpromenade steht abends mit Massen Einkaufsmöglichkeiten und Überfüllung an Menschen zur Verfügung. Ausflüge haben wir nicht genutzt, da wir schon mehrmals in Bulgarien waren.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation war für dieses kleine Team ansprechend und abwechslungsreich. Bravo für diese Improvisation ohne die großen Möglichkeiten zu haben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Walter
    Alter:31-35
    Bewertungen:1