Hotel Sandy Beach

Mit etwas Willen und ein wenig Herz könnte mal ganz viel aus dem Hotel machen. Leider ist das Personal dermaßen desinteressiert, das wir hier keine Weiterempfehlung aussprechen können. Reklamationen beim Personal verlaufen im Sande. Hier muss erst der Hotelmanager gemüht werden (siehe Pool weiter unten). Wir hatten eine schnelle Anreise und einen tollen Anreisetransfer, um so schlimmer war das nach Hause fahren. 2 Stunden in Albena und Goldstrand so ziemlich jedes Hotel in einem gefühlt 30 Jahre altem Neoplan Bus, der wahrscheinlich auch solange nicht mehr geputzt wurde. Sehr traurig was Alltours hier alles als Transfermittel einsetzt.

Von der Ausstattung her war unser Familienzimmer einwandfrei und es gäbe eigentlich Nichts zu meckern. 2 Doppelzimmer mit Verbindungstür, Klimaanlage, Minibar, Balkone mit Wäscheständer und Flatscreen mit deutschen TV Sendern. Alles da. Leider ließ die Sauberkeit schon sehr zu wünschen übrig. Schimmel an der Duschwand, Flecken an der Zimmertür, Flecken auf dem Teppich. Über die Klimaanlage will ich erst gar nicht sprechen.

Das Essen war geschmacklich gut (was ja Geschmackssache ist ;-)). Die Abwechslung hat leider gefehlt. Es gab mehr oder weniger jeden Tag das Gleiche zu essen. Beim Frühstück immer fast Alles gleich, jeden Tag der gleiche Käse und die gleiche Wurst, an der Snackbar jeden Tag die gleiche Pizza. Für die Kids gab es lediglich Spaghetti mit Tomatensauce oder Pommes. Das Ketchup und die Mayonnaise schmecken gewöhnungsbedürftig. Wie gesagt, Alles Geschmackssache. Wir hatten übrigens kein Problem mit Magen Darm. Was aber wahrscheinlich auch nicht an der Sauberkeit im Essensbereich lag. An den Bars gibt es übrigens keine Karten was es Alles gibt. Ohne Bulgarisch oder Kyrillisch Kenntnisse beschränken sich die Getränke auf Cola, Fanta, Sprite, Wasser, Bier und Wein. Sagt man Cocktail, bekommt man immer etwas nach Phantasie zusammengemischtes, was manchmal auch ungenießbar ist. Wie gesagt, viele Kleinigkeiten, die man ohne Aufwand uns Kosten abstellen könnte.

Es gab an der Rezeption und an der Lobbybar den ein oder Anderen Lichtblick. Aber ansonsten war das Personal zum vergessen. Die machen ihren Job und nicht mehr. Kein Lächeln, kein nettes Wort, nicht mal auf bulgarisch. Den Hammer hat dann der Herr Bademeister abgeschossen. Sitz den ganzen Tag am Pool und schlürft ein Getränk nach dem Anderen. Weißt die Gäste darauf hin das die KInder nicht vom Beckenrand springen dürfen und das in einem Tonfall der sich gewaschen hat. Aber mal den Besen oder den Kescher in die Hand nehmen und die Blätter aus dem Pool fischen, das ist anscheinend zu anstrengend oder unter seiner Würde.

Das Hotel hat eine tolle Lage, zentral in Albena. Direkt zwischen Strand und Einkaufsmeile. In der näheren Umgebung findet man Alles was man braucht (Geldwechsel, Geldautomat, Supermarkt, Jahrmarkt für Kids ...).

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation laut Plan die nicht stattgefunden hat, ein dreckiger Pool bei dem ein echter Dreckrand die Wasserlinie markiert und bei dem sich der Folienboden im Kinderpool komplett löst. Hier durften wir nach Beschwerden den Pool des Laguna Garden Hotels benutzen. Die Poolbar ist eine einzige Siffe. Dort sitzen ist vor Gestand fast nicht auszuhalten, aber ein Spiegelbild des ganzen Hotels. Den Kinderclub können wir nicht beurteilen, da unsere Kids kein zweites Mal dorthin wollten ;-). In Der Lobby steht ein Billiardtisch, eine Tischtennisplatte, 2 TV und 3 Spielautomaten. Das wars mit Freizeit. Gott sei Dank war der Strand toll und die Vergnügungsmeile gleich gegenüber. Empfehlen können wir den Aquapark Aquamania. Wir waren 2 mal Dorf und es war toll. Erreichbar ist dieser mit der Bimmelbahn. Günstigere Tickets gibt es ab 14 Uhr. Anstehen mussten wir nicht, max.2 Minuten.