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Hans Reiner(66-70)Deutschland
9 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2015
Personal gut, Ausstattung minimalst
3,9 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Am Service im Restaurant und dem Putzdienst gibt es nichts zu mäkeln. Die Auswahl beim Essen war genügend und vielseitig. Geschmacklich war es auch in Ordnung. Das kleine Zimmer und Bad waren nicht das Problem. Der Kleiderschrank ist viel zu klein und fehlende Haken zum Aufhängen von Jacken zwingen zum Belegen des Sofas (Sessels?) mit Kleidung, die man im Herbst bei Regen und kühlerem Wetter auch benötigt. Der Pool auf dem Dach in der Größe eines größeren Whirlpools fasst vielleicht 10 Personen, Liegen reichen für ca. 15-20 Personen. Somit war der Gang zum Pool des Rosamar Garden immer angesagt. An der Rezeption musste man Glück haben jemanden mit Deutschkenntnissen anzutreffen. Aber mit Englisch oder Französisch ging es, aber das spricht nicht jeder Gast aus Deutschland. Das Preis-, Leistungsverhältnis war eingehalten, teilweise besser. Wen die angesprochenen Probleme nicht stören, dem können wir das Hotel empfehlen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Kunde, Wir schätzen Sie sich die Zeit, um einen Kommentar über unser Hotel zu schreiben. Bei Rosamar Hotels, unser Team arbeitet mit der Firma Ziel, um Komfort und Wohlbefinden unserer Kunden auf die maximale bereitzustellen. Daher stellen wir fest, seinen Beitrag, um für alle unsere Kunden ständig zu verbessern jeden Tag die Arbeit, da Meinungen wie die Ihre uns helfen. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel zu sehen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Mit freundlichen Grüßen, Montse Vilella Direktor der Rosamar Hotels

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