Hotel Riviera

Wir sind Stammgäste und fahren schon seit vielen Jahren in das Hotel Riviera. Wir hatten ein Doppelzimmer im Neubau und haben festgestellt, dass es hier viele Neuerungen gibt: z.B. haben die Betten neue Matratzen (eine Matratze 1.80 m x 2 m), neue Kissen und Decken bekommen, ebenfalls neu waren die Cocktailsessel, die Minibar, der klappbare Kofferhocker, das Bügelbrett mit Bügeleisen und der Schmink- und Rasierspiegel im Bad. Auch die Auslegware im Zimmer war neu, somit war der Zustand perfekt. Das Hotel verfügt über ca. 40 Zimmer, die Sauberkeit der Zimmer und übrigen Anlage war sehr gut, wir hatten Halbpension. Die Gästestruktur war von Familie mit kleinen Kindern bis hin zu Paaren von 30 bis 75 Jahre, Nationalität Tschechisch, Deutsch und Belgisch. Die Massage sollte man sich auf jeden Fall leisten, die ist einfach super.

Ausstattung siehe Beschreibung Hotel allgemein, Gläser waren für die Minibar leider nicht vorhanden, man konnte sie sich aber ohne Probleme vom Servicepersonal geben lassen. Die Größe der Zimmer ist ausreichend, der Zustand sehr gut.

Im Rahmen der Halbpension hatten wir ein Frühstücksbüfett, wobei in unseren Zeitraum 2 x Bauernfrühstück war, das heißt ein anderes umfangreicheres Angebot, mit frischem Griebenschmalz, hausgemachten Fruchtaufstrich und frisch gebackenem Brot. Zum Abend gab es ein Büfett, mit warmen und kalten Speisen, der Geschmack sämtlicher Speisen war super, auch a`la carte. Negativ wirkte sich jedoch aus, dass an einem Abend schon 19.00 Uhr nicht mehr ausreichend Auswahl vorhanden war. Es gab nur noch ein Hauptgericht und überhaupt keinen Rohkostsalat mehr.

Das Personal ist in allen Bereichen sehr freundlich und spricht sehr gut deutsch. Die beiden Mitarbeiterinnen in der Poolbar sind stets aufmerksam und auch vor der Öffnungszeit einsatzbereit . Im Restaurant wurden wir vom Servicepersonal, speziell von Petra, sehr aufmerksam und zuvorkommend behandelt. Eine Schicht bestand aus neuem Personal, welches auch sehr bemüht war und wo die Bemühungen auch von Erfolg gekrönt waren.

Die Lage des Hotels ist sehr idyllisch, an einem See, ca 15 km vom Stadtzentrum Karlovy Vary`s entfernt, Einkaufsmöglichkeiten hat man am Stadtrand von Karlovy Vary in den verschiedenen Einkaufscentren, wie Fortuna oder auch in der Stadt mit verschiedenen Boutiquen, der unterschiedlichsten Marken, z. B. Gerry Weber, Lacoste, Kenvelo. Ohne Auto ist man sehr gebunden, zur Bushaltestelle sind es gut 3 km zu Fuß. Ausflüge jeglicher Art werden vom Hotel organisiert und man findet auch in der täglichen Hotelinformation Tips für Ausflüge.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges