Alle Bewertungen anzeigen
Pisu (56-60)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Januar 2019 • 2 Wochen • Strand
Es gibt bessere Riu Hotels.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr große Anlage ohne Flair, weite Wege , nur ein Pool. Liegen werden mit Handtücher reserviert. Immer sehr windig und sehr intensive Sonne.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Werden schlecht geputzt. Ausblick auf einen trostlosen Hinterhof.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Am Tag wo man Bewertungszettel ausgegeben hat war alles Tip top, das wünschte ich mir jeden Tag so.


    Service
  • Eher gut
  • Sehr nettes, freundliches Personal.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Ausflüge versprechen mehr als sich dahinter verbirgt. Lohnt sich nicht.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Pisu
    Alter:56-60
    Bewertungen:19
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, wir möchten Ihnen recht herzlich danken, dass Sie bei der Wahl des Hotels für Ihre wohlverdienten Urlaubstage erneut in uns vertraut haben. Es tut uns sehr Leid zu erfahren, dass wir dieses Mal Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten, was uns aufrichtig leid tut. Die geschilderten Eindrücke entsprechen nicht unserem Standard. Wir finden es sehr schade, dass uns Ihrerseits während der gesamten Aufenthaltszeit leider keinerlei Meldung vorliegt und Sie sich bei etwaigen Unannehmlichkeiten nicht an uns gewendet haben, damit wir Ihnen noch während Ihres Aufenthalts geholfen hätten. Unabhängig davon möchten wir Ihnen versichern, dass wir die entsprechenden Abteilungen über die von Ihnen geschilderten Kritikpunkte in Kenntnis gesetzt haben, um künftige Beschwerden zu verhindern und da wir immer anstreben unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung und hoffen, dass Sie uns eine weitere Gelegenheit geben, Sie erneut in einen unserer Hotels willkommen heißen zu dürfen, damit wir Ihnen beim nächsten Mal die unvergesslichen Urlaubsmomente bieten können, die Sie als loyaler Gast von RIU gewöhnt sind. Mit besten Grüßen, Hotel Riu Palace Cabo Verde Online Reputation Manager