Hotel Residencial Vilamar

Die Bilder des Hotels sind vermutlich schon viele Jahre alt. Anders läßt es sich nicht erklären, dass die Realität derart abweicht. Der äußere Eindruck ist zunächst zufriedenstellend. Bei genauerem Hinsehen werden schnell Mängel am Gebäude und hygienische Mängel erschichtlich. Der Geruch beim Betreten des Hauses ist muffig. Die Rezeption ist nicht durchgehend besetzt; längere Wartezeiten beim Ein- und Auschecken sind möglich. Die Fremdsprachenkenntnisse des Managers ist ausreichend ( Englisch ), allerdings fühlt man sich als Gast nicht willkommen. Dieser unfreundliche Eindruck setzt sich während des gesamten Aufenthalts fort. Die Gäste sind überwiegend Engländer und Deutsche, eher geringere Einkommensstruktur. Es wird bereits tagsüber schon reichlich Alkohol konsumiert. Auch wenn sie auf der Suche nach einer günstigen Unterkunft sind: Bitte meiden sie diese Unterkunft! Wenn man günstig übernachten möchte, muss man natürlich manchmal abstriche machen. Aber nichts rechtfertigt dieses verdreckte und unfreundliche Hotel! Wenn ein Hotel seinen Gästen so wenig Wertschätzung entgegenbringt, dann hat es keine Gäste verdient. Ich gehe sogar noch einen Schritt weiter: Ersparen Sie sich und Ihrer Familie die gesundheitlichen Risiken durch diese katastrophalen hygienischen Bedingungen dort.

Die Zimmer sind sehr groß. Das ist aber auch schon der einzige positive Punkt. Die Wände sind verschmutzt, die Kanten abgestoßen. Zudem sind die Zimmer eher hellhörig: Wir konnten rund 3 Stunden unseren Nachbarn beim Streiten zuhören. Der hygienische Zustand ist unakzeptabel!!!!!! DIE BETTWÄSCHE RIECHT NACH URIN !!!!! Noch nie habe ich eine derart furchtbare Nacht verlebt. Die Decke ( eine alte Wolldecke mit Bezug ) war deutlich verschmutzt, es roch deutlich nach Urin. Wir haben auf die Benutzung der Decke verzichtet, und uns mit Handtüchern notdürftig zugedeckt. Wer glaubt, dass die Handtücher in einem besseren Zustand waren, irrt gewaltig. Die Handtücher waren muffig, klamm-nass und hatten Löcher. Wenn man einige Zeit auf der Matratze lag, dann hat sich nach Erwärmung des Bettes der Uringeruch verstärkt. Es war ekelerregend und absolut unakzeptabel!! Die hygienische Zustand spiegelte sich an verschiedenen Orten im Zimmer wider: Die Fernbedienung des TVs war so schmutzig und fettig, dass man kaum die Beschriftung lesen konnte. Über den Zustand des uralten Toilette verliere ich keine weiteren Worte! Mein Frau war den Tränen nahe!!!! Am nächsten Tag sind wir abgereist...

Der Service ist sehr schlecht. Der Empfang war unfreundlich und wenig wertschätzend. Beim Frühstücksbuffet wurde nur nach Aufforderung Kaffee oder Brötchen nachgereicht. Geschirr auf den Tischen wurde nicht abgeräumt, so dass man seinen Tisch selber säubern mußte, um dort zu frühstücken. Bei Abreise wurde offenbar in weiser Voraussicht auf die Nachfrage des Zufriedenheit verzichtet. Man wurde nicht verabschiedet; der Zimmerschlüssel sollte einfach bei Verlassen des Hotels wortlos auf die Theke gelegt werden.

Sehnswürdigkeiten und Strand nur mit dem Auto erreichbar.

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