Sind zum 3. Mal hier und sind wie immer zufrieden! Die Dame an der Rezeption ist sehr sehr freundlich Und sehr hilfsbereit! Der Hausmeister/ parkservice auch sehr nett und sehr hilfsbereit!! Frühstück und Abendessen ist sehr gut, Personal beim Essen ist auch sehr freundlich. Abendessen gab es von 19:30-20:30 Uhr. Für meine Kinder war das leider etwas spät, die hatten um 18 Uhr schon Hunger. Und bei der Reinigung wurde der Balkon nicht sauber gemacht, sobald wir auf dem Balkon waren hat sich der Sand wieder durchs Zimmer gezogen, das war etwas blöd. Ansonsten sehr zufrieden! Kommen nächstes Jahr wieder !
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stefanie |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Stefanie, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie sowohl das Frühstück als auch das Abendessen genossen haben, das ist für uns sehr wichtig. Die Zeiten sind so gestaltet, dass sie allen Bedürfnissen gerecht werden, obwohl wir verstehen, dass für Kinder das Abendessen um 19:30 Uhr wahrscheinlich etwas spät ist... Wir werden versuchen, auch dafür eine Lösung zu finden! Es tut uns sehr leid, Ihren Kommentar bezüglich der Sauberkeit zu lesen, die von unseren Gästen immer sehr gelobt wird: sie ist einer der wichtigsten Aspekte für uns, auf den wir sehr achten und den wir streng kontrollieren. Es tut uns daher sehr leid, wenn es ein Problem mit Ihrem Zimmer gab, wir versichern Ihnen, dass es eine unglückliche Episode war und nicht die Norm. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben werden, Ihre Eindrücke bei einem zukünftigen Aufenthalt zu korrigieren, Mit freundlichen Grüßen aus Jesolo! Donatella Hotel Orizzonte***
