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Stefan (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 2 Wochen • Strand
Strand super Hotel Laguna Mare nicht
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Unser Zimmer war bei Anreise sehr schmutzig.Da lag noch der Sand von Vormieter in der Dusche..Boden sehr unsauber..überall Haare und Sand.Reinigung sieht anders aus.Wird jeden Tag nur kurz bzw nicht ordentlich gereinigt.Möbel sehr abgewohnt sowie das ganze Hotel braucht eine Renovierung.Bei uns war ein Gewitter und in der Lobby tropfte es von der Decke.Personal hat kein lächeln für die Urlauber..Service guckt sehr ernst und genervt...Strand ist super aber nicht das Hotel.


Zimmer
  • Schlecht
  • Zimmer sehr abgewohnt und unsauber!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen ok.


    Service
  • Eher schlecht
  • Kein Lächeln...sehr angespannt.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Fahrt ca.30-40 min Transfer war ok


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(4)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Thank you for taking the time to write such a detailed review. All your comments are essential to educating our staff about good and bad service. We will ensure your feedback will be given to all. Furthermore, I will personally supervise that all your other complaints are addressed that everything will be in order on your next visit. We look forward to welcoming you back then. Georgi Iliev Hotel Manager Hotel Laguna Mare