Hotel Kouros Palace

Die Kinderbetreuung war wirklich hervorragend, die Anlage und die Zimmer schön. Das gastronomische Angebot war insgesamt nicht berauschend, der Service sehr unterdurchschnittlich.

Die Zimmer (wir haben ein Familienzimmer bewohnt) sind schön. Meerblick von fast überall, gute, wenn auch etwas überdimensionierte und komplizierte Klimaanlage, modernes Badezimmer (allerdings mit schlechtem Abfluss und schlechter Abluft). Schöner Balkon/Terrasse. Angenehme Betten. Gut: Babybett stabil und groß genug. Reinigung insgesamt in Ordnung. TV (für uns nicht wirklich relevant) mit RTL und RTL2. Kühlschrank ohne Getränke (s.o.).

Atmosphäre im Restaurant insgesamt gut - Service (dazu unten mehr) eher durchschnittlich, was das Abräumen von Tellern, das Neu-Eindecken der Tische und das Ausschenken von Getränke angeht. Qualität der Speisen allerdings minderwertig. Auch wenn AI-Hotels allgemein nicht die Essensqualität bieten, so sollte man doch meinen, dass man Fleisch anbieten könnte, dass nicht fast ausschließlich aus Fett besteht. Das "Showcooking" auf dem Grill war morgens (Pfannkuchen) aber z.T. auch abends (Fleischspieße) nicht gut organisiert, man kam nicht hinterher. Bier und Weißwein haben uns überhaupt nicht geschmeckt, die Säfte waren (noch) akzeptabel.

Leider enttäuschend. Check-In und Check-Out eher unpersönlich, keine Hinweise zum Hotel. Zimmerreinigung in Ordnung, allerdings wurden uns 2x schlicht keine neuen Handtücher gebracht (erst nach Anruf bei der Rezeption), 1x wurde die Zimmerreinigung komplett vergessen und konnte dann, nachdem es uns bei der Rückkehr vom Pool auffiel, auch nicht mehr nachgeholt werden. Ganz schlecht: Das Aufwärmen von Babygläschen im Restaurant dauerte 30 Minuten, dann war das Gläschen (trotz entsprechenden Hinweises) aber kochend heiß. Eine Flasche stilles Wasser für das Zimmer (ausschließlich zur Herstellung von Babynahrung) wurde uns nur gegen Extra-Zahlung angeboten - ich kann verstehen, dass man auch bei AI Zusatzeinnahmen erwirtschaften will - aber bei WASSER sollte das doch bitte wirklich kein Problem sein. Eine Flasche Wasser pro Zimmer und Tag sollte Standard sein. Eine Prinzipsache, es geht nicht um die 50 Ct. für 0,5 Liter stilles Wasser. Der Angestellte an der Poolbar häufig lustlos oder mit Handy im hinteren Bereich der Bar. Teilweise Beschwerden der Angestellten über zu lange Arbeitszeiten vor den Gästen. Nochmals positiv hervorzuheben: Tolles Animationsteam (alltours)!

Bei der Buchung war uns klar, dass sich das Hotel im "Nirgendwo" befindet. Für Ruhesuchende ideal, auch die regelmäßig überfliegenden Flugzeuge haben uns nicht gestört. Der Weg zum Strand ist nicht ideal, aber in Ordnung (Hotelstraße, dann doch 300m Fußweg bergab und v.a. später wieder bergauf). Das Strandrestaurant ist nach wie vor nicht fertig, die Toilettenanlage hingegen schon. Den Strand fanden wir nur bei Ebbe akzeptabel - gegen das viele Seegras ist wohl kein Kraut gewachsen. Insgesamt ist der Strandabschnitt aber auch eher klein, die Liegen stehen dicht (sind aber für Alltours-Gäste kostenlos, sofern man sich einen entsprechenden Chip an der Rezeption holt - täglich!). Leider riecht es in den Abendstunden gerade auf dem Weg zum Strand recht stark nach Kläranlage. Transfer zum Flughafen in 15 Minuten, sehr angenehm - Abholung vor dem Rückflug ungefähr 2,5 Stunden vor Abflug. Keine schlechte Idee, weil der Flughafen von Kos für die Massen an Reisegästen inzwischen viel zu klein ist.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die ganz große Stärke der Anlage. Tagesanimation angenehm unaufdringlich und liebevoll vorbereitet und durchgeführt. Angenehme Abendunterhaltung bei der 80er-Show, einem Musical-Potpourri oder "Dinner for One". Wirklich klasse und unser persönliches Highlight war aber die Betreuung unseres Sohnes im Mini-Club. Danke, liebe Ann-Kathrin für deine viele Mühe und den tollen Umgang mit unserem manchmal etwas lauten Sohnemann Julius. Auch für die "Maxis" und "Teens" war immer was geboten!a