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Marcel (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2025 • 2 Wochen • Strand
Sehr enttäuschender Aufenthalt – nie wieder!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Personal war von Anfang an total unfreundlich und genervt. Am ersten Tag mussten wir über 3 Stunden auf unser Zimmer warten, ohne eine vernünftige Erklärung oder Entschuldigung. Das Frühstück war mittelmäßig, nichts Besonderes. Und das Schlimmste: Kaffee bzw. Latte Macchiato muss man extra bezahlen – das geht gar nicht in einem Urlaubshotel. Der Strand? Von einer Skala von 1 bis 10 gebe ich ihm eine 5 – nicht wirklich schön oder gepflegt. Das Wasser im Pool war eiskalt, selbst die Kinder wollten nicht rein. Außerdem gibt es viel zu wenig Schattenplätze, alles liegt in der prallen Sonne – absolut ungemütlich. Für Kinder ist das Hotel überhaupt nicht geeignet. Das einzige, was einigermaßen in Ordnung war, ist das Abendessen. Aber insgesamt ist dieses Hotel den Preis nicht ansatzweise wert. Wir kommen ganz sicher nicht wieder.


Zimmer
  • Schlecht
  • Total schmutzig im Bett sogar Ameisen


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marcel
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Marcel, Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bezüglich Ihrer Anreise möchten wir darauf hinweisen, dass unsere offizielle Check-in-Zeit um 14:00 Uhr liegt. Wenn Zimmer früher verfügbar sind, bemühen wir uns selbstverständlich um einen frühen Check-in – dies kann jedoch insbesondere bei hoher Auslastung nicht garantiert werden. Was die Getränke betrifft: Filterkaffee und Säfte sind im Frühstücksbuffet enthalten. Andere Spezialgetränke, wie zum Beispiel Kaffeespezialitäten oder Premium-Optionen, sind kostenpflichtig, da wir unseren Gästen hochwertige Produkte anbieten möchten. Wir verstehen, dass persönliche Vorlieben hinsichtlich Strand, Pooltemperatur und Schattenplätzen variieren können, und bedauern, dass Sie diese Aspekte als nicht angenehm empfunden haben. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Rückmeldung und wünschen Ihnen alles Gute für Ihre zukünftigen Reisen. Mit freundlichen Grüßen Die Hotelleitung