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Susanne (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2019 • 1 Woche • Sonstige
eher gutes Hotel mit kleinen Mängeln
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Lage direkt am Wasser war sehr gut. In der kleinen Bucht konnte man gut schwimmen. Die Promenade ist geht direkt am Hotel vorbei und man ist, links und rechts vom Hotel direkt an Geschäften, Cafes und Bars! Die Musik ist meist zwischen elf und zwölf Uhr aus.


Zimmer
  • Eher gut
  • Leider ließ die Sauberkeit im Zimmer zu wünschen übrig. Zahnpastareste vom Vorgänger seitlich am Waschbecken, Striemen vom Wasser am ganzen Edelstahlramen der Tür und die Duschabtrennung war von außen auch total (hoffentlich nur Kalk?) verschmutzt. Man konnte es abkratzen. Nach zwei Tagen sah man, dass die Tür beim putzen immer offen steht, denn Haare, Staub etc. sammelte sich hinter der Tür, die vor dem Kleiderschrank war.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Buffet, sowie das Frühstücksbuffet waren gut. Leider war der Kaffee ungenießbar, in allen Variationen!!! Die Teebar war zwar gut bestückt, aber das Wasser im Samowar war nicht heiß genung, somit konnte der Tee nicht ziehen. Das hat das ganze leider abgewertet. Die Sauberkeit im Restaurant war sehr gut. Es wurde immer gleich alles weggewischt, wenn geschlabbert wurde!


    Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Wir haben wenig genutzt, nur die Massagen bei Alejandra und Paco. Die waren sehr angenehm! Hervorzuheben ist auch noch Slavina: sie war praktisch immer und überall. Sehr freundlich, nett und kompetent!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre netten Worte auf Holidaycheck. Wie schön, dass wir Sie bereits mehrere Male bei uns willkommen heißen durften. Da das Wohlbefinden unserer Gäste von größter Wichtigkeit für uns ist, freuen wir uns umso mehr, dass Sie Ihren Urlaub im H10 Gran Tinerfe immer wieder rundum genießen. Wir möchten Ihnen auch gerne für Ihr Vertrauen und Ihre Loyalität danken. Sie zeigen uns zum wiederholten Mal, dass wir auf dem richtigen Weg sind und dies motiviert uns sehr. Über ein baldiges Wiedersehen im nächsten Jahr würden wir uns sehr freuen!. Freundliche Grüße !