- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Als Gruppe kamen wir voll Vorfreude im Oktober 2009 im Grubachhof an. Was wir allerdings nicht wußten, war, das es bereits Saisonende Sommer 2009 (die meisten Hotels in Gerlos hatten bereits geschlossen)war und die Familie nur noch wegen uns geöffnet hatte. Dem zur Folge mussten wir um Heizung betteln, dass Hallenbad war unzumutbar (nicht beheizt) und nur nach Nachfrage wurde die Sauna aktiviert. Positiv war, die schöne Familiensuite und das reichliche Frühstück jeden Morgen. Bitterer Nachgeschmack verursachte die unproffesion-elle Abrechnung am Abreisetag, wobei einige Hotelrechnungen korrigiert werden mussten (Getränke, Bademantel, usw). Schade eigentlich, denn das Hotel wäre an sich ganz nett und von der Lage optimal (Zentrums- und Liftnähe).
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2009 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Manuela |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 12 |