Hotel Grubachhof

Ein im Grunde sehr ansprechend gestaltetes und mit Liebe eingerichtetes Hotel. Die Idee der einzelnen Themenzimmer fand bei uns allen große Begeisterung und war auch im Vorfeld der Grund für unsere Idee, hier einen Kurz-Urlaub zu machen. Leider zieht sich aber diese Idee (noch) nicht durch das gesamte Hotel, so dass wir als ziemlich große Reisegruppe einen extremen Niveau-Unterschied in unseren Zimmern hatten. Das ist leider für die, die am Ende das "stink-normale" Gasthofzimmer erwischen, höchst frustrierend, denn es wirkte sich (zumindest bei uns!) in keiner Weise auf den Preis aus - der war für alle aus unserer Reisegruppe gleich! Tipp: Vorher unbedingt abklären, welches Zimmer man reserviert und vor Ort unbedingt darauf bestehen! Vorher unbedingt verbindlich abklären, welches Themenzimmer man reservieren möchte und bei der Ankunft solange darauf bestehen, bis man es hat! Wer vegetarisch oder vegan Essen möchte oder muss, der sollte auch vorsichtig sein!

Hier gab es - wie gesagt - extreme Unterschiede! Daher vielleicht auch die große Bandbreite der Beurteilungen hier im HolidayCheck. Wer ein Themenzimmer erwischte, der hatte das große Los gezogen. Diese Zimmer sind schön, witzig, einfallsreich, teilweise vielleicht ein bisschen unpraktisch, aber auf alle Fälle besonders. Wer ein "stink-normales" Gasthaus-Zimmer erwischt hatte, der hat Pech gehabt. Hinzu kam, das dieser "stink-normale" Gebäudebereich leider auch nicht geheizt war (Saisonende eben!) und man hier auch noch ein Wochenende lang frieren musste. Was nervte war die Knausrigkeit mit Bade- und Saunahandtüchern, die es nur für Erwachsene und nur auf Anfrage gab. Auch die Bademäntel mußte man erbetteln und am Ende auch noch Gebühr dafür zahlen.... obwohl es anderes angeboten war.

Obwohl wir von einem Bio-Hotel definitiv mehr erwartet hätten, war das, was es zum Essen gab wirklich lecker. Schwierig war es nur, für die Kinder alternatives Essen zu bekommen, falls das, was auf dem Plan stand bei diesen nicht ankam. Als Alternative gab es nur Grillwürstl oder Wiener Schnitzel, und auch das nur nach Überwindung sprachlicher Hindernisse und nicht wirklich begeistert.

Den Service empfanden wir als äußerst spärlich. Das Servicepersonal beim Essen verstand kaum deutsch. Da es kein Buffet gab (unsere Reisegruppe waren fast die einzigen Gäste im Hotel), konnte man aber nicht allzu viel falsch machen. Das Essen wurde einfach aufgetragen und fertig! Lieblos eben. Schwieriger war es da schon mit der Getränkebestellung: Oft kam nicht das, was man bestellt hatte; fast immer musste man mehrfach darum bitten. Am Schlimmsten allerdings war das Chaos bei der Bezahlung am Abreisetag. Keiner hatte auch nur annähernd die Getränke auf der Rechnung stehen, die er konsumiert hatte. Zitat der Chefin beim Bezahlen an der Rezeption: "Ihr seid ja eh quasi eine Familie".

Wir waren im Herbst da. Spaziermöglichkeiten sind sehr schön, die Lage ist zum Wandern und Schifahren prima, da die Gondelbahn gleich in Sichtweite ist.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Den Pool, auf den sich unsere Kinder am Meisten gefreut hatten, war mit die größte Enttäuschung. Gleiches galt für uns Erwachsene für den Saunabereich. Beides ist ziemlich untrennbar miteinander verbunden und war im Grunde nicht mehr in Betrieb (Saisonende!). Dementsprechend war der Pool (Wasser und Raumtemperatur!!) so kalt, dass er für die Kinder praktisch unbenutzbar war. Die Sauna war zunächst gar nicht erst in Betrieb. Erst nach mehrfachen Beschwerden heizte man die Sauna ein. An der Kälte des Pools änderte sich leider nichts. Uns wurden lediglich drei Tage alle Möglichen Erklärungen und Ausreden serviert. Keine Spur von Entschuldigungen oder Versuchen, das Problem wirklich zu beheben. Das erlebten wir als unprofessionell und äußerst enttäuschend!