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Norbert (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 2 Wochen • Strand
2 Wochen Lanzarote / Hotel Floresta
4,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Weitläufige, meistens saubere Hotelanlage. Freundliches, fleißiges Personal. Deutsch an der Rezeption möglich. Saubere Zimmer. Abwechslungsreiches Essen. Zimmer leider sehr hellhörig und bieten wenig Stauraum (Schrank usw.) Wir hatten ein App 1-3 und haben diese mit 3 Erw. bewohnt. Der Speisesaal ist sehr mit Tischen und Stühlen voll gestellt. Das mögl. All inclusiv - Angebot bereitet dem Personal große Schwierigkeiten, da die Gäste einfach alles dort stehen und leigen lassen, wo sie gerade sind. Auch die mittletrweile internationale Disziplin "Liegenbesetzen" war nervig. Ansonsten ein prima Preis-Leistungsverhältnis. Auf jedenfall können wir es weiterempfehlen!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Norbert
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Norbert, wir sind sehr erfreut, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns hatten. Sie erwähnen das freundliche Personal, das abwechselungsreiche Essen und die Sauberkeit als sehr positiv. Es ist sicher richtig, dass das Liegenreservierung mit Handtüchern sehr nervig ist, wir hoffen jedoch, dass Sie immer einen Platz am Pool haben finden können. Wir hoffen, dass Sie uns wieder einmal besuchen kommen. Viele Grüsse vom Hotel Floresta-Team.