Wir hoffen, dass es Ihnen allen gut geht und dass Sie genauso sehr den Wunsch wie wir alle haben, uns bald in einem unserer Häuser zu sehen.
Das Wohlergehen und die Sicherheit unserer Teammitglieder und Gäste waren für uns immer von größter Bedeutung und werden in Zukunft unter den neuen Aspekten von COVID-19 stehen.
Wir arbeiten unter der Anleitung der Weltgesundheitsorganisation, von Branchenexperten und lokalen Behörden an der Feinabstimmung unserer strengen Sicherheits- und Hygieneprotokolle, um Ihnen nach unserer Eröffnung einen sorglosen und sicheren Aufenthalt zu ermöglichen.
Wir evaluieren derzeit die durchgeführten Massnahmen und beobachten sehr genau, was unter anderem die Behörden empfehlen und fordern. Wir stehen in ständigem engen Kontakt mit unseren Partnern aus der Reisebranche und den Reiseveranstaltern. Unsere Protokolle werden an die Protokolle der verschiedenen europäischen Ländern angepasst, aus denen unsere Gäste kommen.
Diese Protokolle umfassen, ohne darauf beschränkt zu sein, beispielsweise erhöhte Hygiene in allen Hotelbereichen, zugelassene Desinfektionsmittel zur Verwendung gegen COVID-19 und Bakterien. Zusätzliche sanitäre Massnahmen erstrecken sich von allen Gästebereichen bis hin zu Warenlieferungen, kulinarischen Vorbereitungsbereichen und Reinigungsverfahren. Die Sicherheit und das Wohlbefinden unserer Gäste während ihres gesamten Aufenthalts wird auch durch eingeschränkten Kontakt, Sicherheitsabstand und individuelle Erlebnisse gestärkt - vom privaten Flughafentransfer mit Limousinenservice über das Check-In-Verfahren, Fitnesskurse bis hin zu unseren Spa&Wellnessangeboten und Gastronomie.
Unsere Gedanken sind bei allen, die von diesem beispiellosen Weltereignis betroffen sind.
Sie können das Protokoll über den folgenden Link herunterladen: https://www.los-jameos-playa.com/sites/default/files/Seaside_covid_DE.pdf
Allgemein:
Empfohlener einzuhaltener Sicherheitsabstand in allen öffentlichen Bereichen, Desinfektionsmittelspender in allen Hotelbereichen. Unsere Mitarbeiter tragen Schutzkleidung.
Verstärkte Reinigungsmassnahmen in kürzeren Abständen:
Reinigung und Desinfektion aller öffentlichen Kontakflächen gemäss der vorgeschriebenen Hygienevorschriften wie z. B. Schlüsselkarten, Türgriffe, Fahrstuhlknöpfe, Lichtschalter etc.
Ankunft:
Der empfohlene Sicherheitsabstand ist in allen öffentlichen Bereichen einzuhalten.
Rezeption:
Wir untersuchen die Einführung des Online-Check-in über Ihr Mobilesgerät, Zimmertüröffnung mit Ihrem Mobilgerät, Schlüsselkarten und Stifte sind desinfiziert.
Zimmer & Suiten:
Nach jedem Aufenthalt werden die Zimmer gründlich mit den vorgeschriebenen Reinigungsmitteln desinfiziert. Die Zimmermädchen haben der Situation angepasste Checklisten.
Restaurants & Bars:
Speisen- und Getränkeservice gemäss der derzeitigen Vorschriften.
Poolterrasse:
Einhaltung des vorgeschriebenen Abstands zwischen den Sonnenliegen.
Spa:
Strenge Hygieneprotokolle
Fitnesscenter & Sport:
Geräte im Freien und / oder Abtrennungen zwischen den Geräten
Mini club:
Die Aktivitäten werden überprüft und angepasst, um sicherzustellen, dass alle Sicherheitsmaßnahmen eingehalten werden. Die Aktivitäten werden in kleineren Gruppen organisiert. Die Hygiene- und Desinfektionsverfahren werden verstärkt.