Hotel Es Reco de Randa

Wir hatten das Hotel bei Dertour gebucht. Offensichtlich scheint dies bei der Zimmerauswahl (siehe unten) eher ein Nachteil zu sein. Wir schon gesagt. Man benötigt unbedingt ein Auto. Übrigens ist das Restaurant Ca´n Mateu in Algaida auch sehr zu empfehlen.

Was uns bislang noch in keinem Urlaub passiert ist, da wir das Zimmer zweimal wechseln mussten/wollten. Wir hatten bei Dertour eine Juniorsuite gebucht. In der Beschreibung heiße es alle Zimmer sind neu renoviert. Das ersten uns angebotenen Zimmer im Altbau (Zimmer 8) war zwar recht groß mit eigener Terasse. Hier war jedoch gar nichts renoviert. Im Gegenteil - alles sehr alt. Nach unserer Reklamtion sind wir in ein sehr kleines Zimmer im Neubau umgezogen. Mit Junior-Suite hatte dies nichts zu tun. Das Zimmer war voller Mücken/Fliegen. Die Decke war schwarz!!! Einigen Spinnen wurden beim putzen wohl auch übersehen. Nachdem wir einigen Fliegen entsorgt hatten, gingen wir zum wirklich guten Abendessen. Als wir auf das Zimmer zurück gingen war alles noch viel schlimmer geworden. Nach erneuter Reklamtion kam eine Angestellte mit der Chemiekeule. Wir sollten für Minuten auf den Balkon gehen und dann würde es schon wieder gehen. Dies haben wir abgelehnt. Uns wurde dann eine Suite wieder im alten Teil angeboten. Sehr geräumig, aber wieder relativ alt. Dabei hatten wir es dann belassen. Übrigens hatten wir bei mehreren Gästen mitbekommen, das es Probleme mit den Zimmern gab.

Das Essen ist hervorragend. Wir hatten nur Frühstück gebucht und waren Abends teilweise essen. Die Qualität war wirklich sehr gut. Nur ist die Karte recht klein und man muss bei einem längeren Aufenthalt das eine oder andere Gericht nochmals bestellen.

Vom Service waren wir eher nicht so begeistert. Die Dame der Rezeption, die auch morgen bei Frühstück bediente war nicht sehr freundlich. Die Fremdsprachenkenntnisse waren absolut in Ordung man konnte sich problemlos auf deutsch oder englisch verständigen. Zur Zimmerreinigung und zu den Beschwerden siehe Zimmer. Was wir auch sehr erschreckend fanden war noch folgendes: Am morgen der ersten Nacht sind wir um 6 Uhr von einem Feueralarm geweckt wurden. (sehr laute Sirene) Offensichtlich interessiert dies niemand, da vom Personal niemand da war!!!! Erst nach einer 3/4 Stunde kam das erste Hotelpersonal und war mit dem Alarm selbst überfordert. Es kam keine Polizei oder Feuerwehr. Unser Zimmer hatte direkt zur Straße raus einen Ausgang auf die Terasse. Zwei Frauen im Zimmer über uns hätten aber keine Möglichkeit gehabt das Zimmer zu verlassen, da die Eingangstür des Hotel abgeschlosen war. Ich hätte nach diesem Vorfall eine Entschuldigung und oder Erklärung erwartet. Eigentlich wollten wir noch zwei Stunden schlafen. Fehlanzeige. Man ging ohne eine Ton zu sagen zur Tagesordung über.

Das Hotel liegt recht abgeschieden und sehr ruhig. Aber genau deshalb bucht man dieses Hotel. Das Ausblick von der Terasse oder dem Pool sind einfach super.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Innen und Außenpool sind wirklich toll. Wir würden uns noch den einen oder anderen Schattenplatz wünschen. Trotz Sonnenschirm ist es um die Mittagszeit auf der Terasse fast nicht auszuhalten.