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Eugen (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2010 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Licht und Schatten in Garajau
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Zustand: das DP Garajau ist ein in die Jahre gekommener Bau, dem es an allen ecken und Kanten an Atmosphäre und Ausstattung fehlt. ZIMMER: kein Fön, nur eine Steckdose (im Zimmer selber-also wurde der Spiegel kurzerhand abgehangen und in der Nähe der Steckdose aufgestellt), altes Mobiliar. Bad: genauso alt. Sauberkeit: die Putzequipe hat tiptop gereinigt - aber Achtung: wir hatten Wanzen im Bett und Flöhe im Zimmer. BALKON: normal ausgestattet - aber nix extra. BARS: eine Poolbar aussen (im November ausser Betrieb) und eine Poolbar innen mit Plastestühlen und ein paar Rattan Sitzmöglichkeiten. Atmosphäre = Null! POOLS: 1 grosser und 1 kleinerer, aber neuer Kinderpool SPORT: Volleyballfeld, Tischtennis, sonst nix RESTAURANT: kleinere Terrasse zum draussen essen (max 40 Pers.) BUFFET: Wurst, Käse, Schinken, engl. Frühstück, Obst war Mangelware, abgepackten Joghurt. Abends 1 Fleisch- und 1 Fischsorte, 1 Pasta und 2-3 Gemüseangebote. Dafür aber minimum 6 Kuchen und Eis. Fazit: Auswahl sehr sehr bescheiden - Qualität war aber ok. PERSONAL: absolut nett, freundlich und zuvorkommend. Reklamationen wurden sofort (!) abgearbeitet... LAGE: nach Funchal+Canico ideal. Nach Machico nicht. UMGEBUNG: ausser einem guten Restaurant vis-a-vis und ein paar Bars/Cafés ist nichts los KINDER: im Winter null Animation - ansonsten gibts ein Spielezimmer GESAMTFAZIT: für den Preis den wir bezahlt haben (1100.- für 3 Wochen AI mit MB) war das Hotel "eigentlich" voll in Ordnung. Bei der Buchung aber drauf achten, dass man im Block 2 oder 3 unterkommt - alles andere ist schrott. Auch Zimmer mit Gartenblick sind nicht zu empfehlen. MANAGEMENT (und das ist der eigentliche Hammer an beiden DP Hotels): am Sonntagmorgen sind wir aufgewacht (leichtes Kratzen, leichte Stiche). Am Montag morgen immer mehr. Rezeption sprüht das Zimmer ein+empfiehlt einen Umzug in Block 4. Angebot haben wir ignoriert. Am Dienstag(!) kam der Marschbefehl: ab nach Machico ins Dom Pedro Baia - besser heute, als morgen. Also: Umzug am Dienstag. Stiche immer heftiger. Lt. Wanderführer und Apothekler waren das Milben oder Wanzen. Mittwoch Gespräch mit dem Generalmanager: Sei alles Unsinn. Wir hätten die Viecher vom Wandern eingeschleppt. Sei also allein unsere Schuld. Er hätte noch zwei andere Fälle. Im Uebrigen werde das komplette DP Garajau wegen Strassenrenovierung (sic!) und sonstiger Reno-Arbeiten geschlossen. Anmerkung: ITS hatte erst am Montagabend davon erfahren! Fakt lt. Gutachten: es waren Wanzen oder Flöhe. Und darum: Dom Pedro Garajau - no und never!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eugen
    Alter:46-50
    Bewertungen:29