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Uwe (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2014 • Länger als 5 Wochen • Strand
Urlaub mit Lärm
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

wir waren nun schon das 7 mal im Hotel und waren immer zu frieden wegen umbauarbeiten hat uns der Urlaub 2014 nicht gefallen, ohne rücksicht auf die Urlauber wurden hier Arbeiten durchgeführt die nicht auszuhalten waren. Beschwerden bei Altours Reisen hat uns nicht geholfen Schade nun werden wir nicht mehr dieses Hotel buchen und schon gar nicht bei Altours und die Telefonanlage für Gespräche nach Deutschland ging vom Zimmer gar nicht


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:Länger als 5 Wochen im Januar 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:66-70
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, Vielen Dank für Ihre Meinungen die für uns sehr hilfreich sind um unseren Service und Einrichtungen ständig zu verbessern. Wir schätzen ihr Vertrauen an uns und die Tatsache, dass Sie sich erneut für einen Aufenthalt in unseren Hotel entschieden haben. Wir möchten diese Gelegenheit nutzen um uns für etwaige Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes zu entschuldigen. Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig und wir nehmen uns jede Anregung zu Herzen. Wir hoffen sehr, Sie in naher Zukunft wieder in unserem Hause begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Montsé Capdevila Directora Hotel Best Tenerife