Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Unserer Meinung keine 4 Sterne wert. Wir wollen zwar nicht alles schlecht reden aber wir waren ziemlich unzufrieden mit den Zimmern und dem All inklusiv Service.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Die Toilette war beim spülen viel zu laut. Man konnte aus drei Zimmern weiter die Spülung hören. Katastrophe
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Leider haben wir ein Bett reklamiert, da es viel zu klein war. Die Rezeption wollte uns nicht helfen und meinte sie könnten nichts machen. Leider konnte dann auf einmal keiner mehr deutsch oder englisch.
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tom |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Tom, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im Best Tenerife mit uns und anderen Reisenden zu teilen. Es tut uns sehr leid zu lesen dass Ihre Urlaub nicht an die Erwartungen erfüllt hat. Alle Doppelzimmer haben 2 Betten von 135x200 ohne möglichkeit von eins Exta Bett. Wann Sie gerne ein größere Zimmer haben, kann ein Junior Suite reserviert wurden, und diese hat 3 Betten. Ins Rezeption sprechen allen Deutsch oder English. Nochmal vielen Dank fur Ihre Kommentar und uns die möglichkeit zu geben diese zu beantworten. Mit freundliche Grussen, Katrien Proot Guest Relations Manager
