Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotel hat seine besten Zeiten hinter sich. Personal ist sehr nett und Zimmer ausreichend groß, aber alles schon sehr verratzt. Keine Klobürste ein ärgerlicher Witz. Essen reichhaltig und immer was dabei, was schmeckt, aber auf Kantinennievau auch nur 3Sterne. Die Bar ist ein Witz, schlechteste Burger ever, Cocktails muss man sich selber mixen oder halt bezahlen trotz AI. Das Abendprogramm haben lautstart die massiv vorherrschenden Engländer begrölt, da haben wir den Lärmpegel vom Balkon bis 23.30Uhr genossen. Zimmerwechsel vom 1. Stock Strassenseite hin zur Poolseite war trotzdem voll OK.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Volker |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 19 |
Sehr geehrter Volker, Ich möchte mich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich für das Best Tenerife entschieden haben und sich Ihre wertvolle Zeit genommen haben, uns Ihre Rückmeldung zukommen zu lassen. Leider konnte ich Ihrem Kommentar entnehmen, dass Sie nicht vollständig zufrieden waren und möchte mich für die Unanehmlichkeiten, die Ihnen widerfahren sind, entschuldigen. Durch Ihren Feedback ist es uns möglich unsere Leistungen aus der Sicht des Gastes zu erleben und uns stetig zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Daniela Santos Public Relations
