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Simenic (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
Entäuschend, höchstens 3 Sterne
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Verlebtes Hotel, Pool ist bei weitem nicht so groß wie auf dem Bild, leider sind die Mitarbeiter sehr unfreundlich, nicht umsichtig, gleichgültig, vor allem zu viele Gäste für das überforderte Personal, Boden im Speiseraum Klebt immer, wurde in der Zeit kein einziges mal geputzt, Essen war gut, und abwechslungsreich, aber nicht sehr vorzeigbar, lieblos platziert, ungemütlich weil die Tische zu klein 50cm kleine Tische. Zimmer so weit ok, Zimmermädchen putzen nur oberflächlich, vielleicht haben sie keine Zeit, um Gründlicher zu Putzen, Klobürste gibt es keine, Klodeckel fallen runter, Achtung beim Safe, sind sehr alt und die Tasten haben oft kein Kontakt mehr, dann kann schon mal passieren das der Safe nicht mehr auf geht. Schade wenn wir 4 Sterne bezahlt haben hätten wir auch gerne 4 Sterne gehabt und nicht schlechter. Trotzdem haben wir den Urlaub sehr genossen und haben uns halt so wenig wie möglich im Hotel aufgehalten.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Simenic
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Sandra, Wir bedanken uns für die netten Kommentare und Ihre Zeit die Erfahrung in unserem Hotel Best Tenerife mit anderen Urlaubern zu teilen. Wir freuen uns zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben und wir hoffen Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüβen zu dürfen. Mit freundlichen Grüβen, Das Hoteldirektion