Jetzt bis zu 250€ auf Deinen Urlaub mit TUI sparen.
Alle Bewertungen anzeigen
Petra(56-60)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2017
muss nicht nochmal sein
4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Frühstücksraum viel zu klein und eng. Personal spricht kein deutsch und nur kaum englisch. Wir haben uns nicht willkommen gefühlt,es war auch keine Betreuung vor Ort. Tresor im Zimmer ging auch nach zweiter Reparatur nicht.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher schlecht
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher schlecht

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Petra, Vielen Dank für die Zeit die Sie sich für die Veröffentlichung Ihres Kommentars auf Holidaycheck genommen haben. Wir freuen uns zu wissen, dass Ihnen das Hotel gefallen hat und nehmen Ihre Bemerkungen in Betracht um uns Tag für Tag zu verbessern. Wir hoffen, Sie bei Ihren nächsten Besuch in Benalmádena wieder begrüβen zu dürfen. Mit freundlichen Grüβen, Pilar Aso Hoteldirektorin

Melden