Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Family Hotel, nur bedingt für Erwachsene geeignet. Unbedingt abends in den a la carte Restaurants essen, weil das Hauptrestaurant gnadenlos überfüllt ist. Da wir Famous-Class gebucht hatten und mit dem Zimmer nicht zufrieden waren, hat uns der Rooms Division Manager A. Stathakis flexibel und schnell geholfen.
- Ausstattung des ZimmersEher gut
o. K.
- GeschmackGut
Zum Frühstück und Abendessen Speisesaal und Atrium überfüllt und dementsprechend sah auch das Buffet aus.Qualität der Speisen in den a la carte Restaurants sehr gut!
Vollpension gebucht. Mittags schlechter Service. In den a la carte Restaurants abends guter Service.
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
nicht genutzt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 4 |
Lieber Michael, vielen Dank für Ihren Besuch im Grecotel Creta Palace und Ihrem Feedback bei Holidaycheck. Wir freuen uns, dass Sie unsere á la arte Restaurants so positiv bewerten und besonders hervorheben. Auf der anderen Seite sind wir enttäuscht, dass wir leider Ihren Erwartungen in im Punkt Unterkunft und Buffet Essen nicht entsprechen konnten und möchten Ihnen versichern, dass Ihre Kommentare und Anmerkungen konstruktiv verwendet werden, da es unser oberstes Ziel ist, allen unseren Gästen einen angenehmen Urlaub und einen perfekten Service zu bieten. Hiermit möchten wir Ihnen gerne mitteilen, dass dieses Jahr 88 Badezimmer in unseren Bungalows renoviert wurden, mit dem Ziel unseren Gästen ein verbessertes und Hochwertiges Produkt anbieten. Wir danken Ihnen noch einmal für Ihre konstruktive Kommentare und würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Bei einem eventuell neuen Aufenthalt verabsäumen Sie bitte nicht, mich vorab zu kontaktieren (georgios.perantonakis@grecotel.com), um Ihnen bei etwaigen Wünschen behilflich sein zu können. Mit freundlichen Grüßen Georgios Perantonakis Hoteldirektor
