Grand Hotel Callao

Ein Hotel mit viel Luft nach oben. Ich war 1 Woche dort als Single. Eine Dame an der Reception sprach sehr gut deutsch und war sehr freundlich. Der Rest verweigerte jedes deutsche Wort. Was eigentlich nicht schlimm ist, da wir ja auch in Spanien sind, aber eigentlich gehört das bei einem 4 Sterne Hotel zum Job. Die Anlage ist groß und sieht auch recht nett aus. Großer schöner Pool, Tennis, Wellness- und Fitnessbereich. Es müssten einige Schönheitsreperaturen gemacht werden, aber alles in allem sehr schön angelegt. Die Zimmer sind groß, werden aber leider nicht richtig gereinigt. Nach 2 Tagen hatte ich als Mann 2 Damen Haare im Waschbecken liegen, zudem war einiges an Schimmel an den Fugen und die Brause war auch nicht mehr im gutem Zustand. Nach der ersten Beschwerde wurde das Zimmer gereinigt, aber die Haare waren immer nach da. Nochmal Beschwert und es wurde wieder gereinigt, laut der Dame an der Reception. Nur lagen die Haare immer noch da. Irgendwann habe ich es aufgegeben. Das Essen ist OK bis gut. Immer was anderes, leider auch ab und zu nicht schmackhaft. Trotzdem immer genug dabei um was zu finden. Der Service ist total überfordert und kommt einfach nicht nach. Viel zu wenig Personal. Darunter leidet die Freundlichkeit und die Gäste. Was man auch noch bemängeln kann, ist das es keine Kleiderordnung beim Abendessen gibt. Zumindestens eine lange Hose sollte Pflicht sein und nicht Muskelshirt, Flip Flops und kurze Hose. Es ist kein 4 Sterne Hotel, bestenfalls 3. Für Deutsche Urlauber weniger geeignet. Der Schwerpunkt liegt ganz klar auf Engländer und Franzosen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand