Alle Bewertungen anzeigen
Gaby & Gerd (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2019 • 2 Wochen • Strand
Weihnachten bei Freunden
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel liegt abseits vom "Trubel" in Maspalomas. Wer es etwas ruhiger mag ist dort richtig. Für uns ist das Hotel absolut geeignet, sonst wären wir nicht zum wiederholten Male dort.


Zimmer
  • Gut
  • Danke an Frau S. für die von uns gewünschten "Wunschzimmer"! Die Sauberkeit im Zimmer hat sich zum letzten Jahr sehr verbessert. Wir waren absolut zufrieden.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war gut wie all die Jahre. Das Weihnachtsdinner wurde in 3 Durchgängen angeboten, was sehr gut war, da die Fülle im Speisesaal dadurch nicht so groß war. Man kam überall ohne Gedränge an die angebotenen Speisen. Wir haben es genossen. Was allerdings nicht gut war, ist die schlechte Durchsetzung der Kleiderordung am Abend. Die Gäste insbesondere die Herren kamen zum Abendessen wie die "letzten Penner" , da laufen sie auf dem Campingplatz gepflegter herum! Das muß umbedingt geändert werden!!!!!!


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service und die Freundlichkeit im Hotel ist besonders hervorzuheben! Wir waren im Sommer 2019 im Schwesterhotel Royal, aber das Personal dort ist bei weitem nicht so gut und freundlich wie in San Agustin. Besonderen Dank geht an Rita, Rosi, Jamal aus dem Hauptrestaurank und an Sandra, Pedro und Carlos von der Poolbar. Auch möchte ich die freundlichen Leute von der Reception erwähnen. Leider war Yuribe von der "Grillstation" nicht mehr da, ihr freundliches Hollaaa haben wir sehr vermisst!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Fahrt vom Flughafen bis zum Hotel dauert eine halbe Stunde. Ausflüge haben wir diesmal nicht gemacht, da wir unsere Ruhe haben wollten. Wir sind gut erholt nach Hause zurückgekommen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Nicht genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gaby & Gerd
    Alter:66-70
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gaby & Gerd, Im Namen unseres ganzen Gloria Team möchten wir uns herzlichst für Ihr Vertrauen in unser Gloria Palace San Agustin Thalasso & Hotel und Ihren so detailliertes und nettes Feedback bedanken. Bewertungen wie Ihre sind eine große Motivation und Ehre für unser ganzes Team. Wie wir lesen können, konnten wir alle Ihre Erwartungen erfüllen. Dies ist unser Ziel, dem Gast ein "First-class" Service anzubieten, um ein unvergessliches Erlebnis mit nach Hause nehmen zu können. Wir hoffen, bald erneut das Vergnügen zu haben Sie als unsere Gäste begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Arian Cabrera Assistant Manager Gloria Palace San Agustin Thalasso & Hotel ****