Hotel zu groß,man kommt sich verloren vor,die Zimmerausstattung zu alt. Im Frühstücksraum Massenabfertigung. Es fehlt die persönliche Zuwendung durch das Personal,Personal kam mir immer gestresst vor. Hotel ist fast ausschließlich auf englische Gäste eingestellt,vom Personal spricht kaum jemand deutsch. Ein Wohlfühl-Gefühl kam in der einen Woche nicht auf,man wandelt duch große Hallen ohne dass man das Gefühl hat,hier würde ich gern länger bleiben. Positiv ist die Poollandschaft und die zentrale Lage des Hotels. Für 1 Woche Badeurlaub ist das Hotel aber geeignet,Sauberkeit und Hygiene sehr gut.
Sehr gute Betten.
Fahrt zum Hotel durch viele Zubringerstopps ca 60 Min.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im November 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Steffi |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Joachim, Wir möchten uns für Ihre Kommentare bedanken. Diese helfen uns unseren Service und unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Als Hotel dieser Größe arbeiten wir intensiv und kontinuirlich an der Modernisierung unserer Dienstleistungen, um das Niveau unserer Anlage zu erhalten. Unser Hotel bietet eine größtmögliche Auswahl an verschiedenen Speisen an; sowie beim Frühstück, Mittagessen als auch beim Abendbrot. Unser Buffet ist für alle Nationalitäten gedacht, da wir auch thematische Abende anbieten. Es tut uns leid, dass unser Angebot nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Vielen Dank für die positiven Kommentare über den Pool, die Sauberkeit und Betten. Mit freundlichen Grüβen Manager, GF Gran Costa Adeje


