Alle Bewertungen anzeigen
Dieter (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2019 • 2 Wochen • Strand
Nicht weiter zu empfehlen Dieter
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel ist großzügig eingerichtet und bietet eine tolle Poollandschaft. Essen ist sehr gut. Nachteil ist, dass nur Englisch und Spanisch gesprochen wird und nur 2-3 Mitarbeiter an der Rezeption etwas Deutsch sprechen. Also kaum für ältere Menschen ohne Englischkenntnisse geeignet.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Zum Strand nur 500 Meter, aber bergab und zurück sehr mühsam oder per Taxi. In der Nähe nur wenig Abwechselung.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation nur in Englisch.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dieter
    Alter:71+
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber gast, Wir möchten uns für Ihre Kommentare bedanken. Diese helfen uns unseren Service und unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. In Bezug auf Sprachkenntnisse, können wir Ihnen garantieren dass GF Hoteles sich für das Ausbilden Ihres Personals sehr bemüht. Wir verfügen über eine Internationalen Klientele und die Sprachkenntnisse des Personals werden von der Hotelleitung als ein sehr wichtigen Punkt betrachtet. Das Personal an der Rezeption verfügt über eine komplette Sprachausbildung; hauptsächlich in Englisch, Spanisch, Deutsch, Französisch und Russisch u.a. und wir bedauern dass unser Personal nicht Ihre Erwartungen entsprochen hat. Unser Animationsteam arbeitet täglich zum Spaß unserer Gäste und wir bedauern dass Sie unser Programm wegen der Englishen Sprache nicht genossen haben und wir werden Ihre Kommentare mit der Animationsabteilung teilen für mögliche Änderungen. Vielen Dank für Ihre positiven Kommentare über das Essen; es freut un sehr zu wissen dass Sie es unser Büffe so wie unsere Poolanlage genossen haben. Wir entschuldigen uns nochamls für die möglichen Unnanehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüssen, Direktor, GF Gran Costa Adeje