Die Zimmer und der Hotelbereich (außen) sind die Pluspunkte dieses Hotels ebenso wie die Freundlichkeit des Personals. Betreuung der Zimmer ist i. O. Während unseres Aufenthaltes wurden unsere Zimmer immer in der Zeit aufgeräumt, während wir zum Frühstücken waren. Es gab zum Teil 2x frische Hand-/Badetücher am Tag. Innerhalb des Hotelbereichs (Bar, Empfang, Aufenthalt) war es zu unserer Zeit durch die offene Scheibenaußenhaut etwas kühl. Das Essen war abwechselungsreich und geschmacklich in Ordnung, wenngleich auch nicht unbedingt 5-Sterne gemäß. Warme Gerichte waren aber oft nicht richtig heiß. Das Umfeld war nicht besonders ansprechend. Viele Baukräne zu sehen, jedoch keine spürbare Lärmbelästigung. Der Strand ist nicht uu vergleichen mit denen der anderen Kanarischen Inseln. Der Weg dahin ging ständig bergab, zurück dementsprechend nur bergauf. Um diesem Hotel 5 Sterne zu vergeben, müßten viele Kleinigkeiten noch besser sein. Ein Gast mit normalen bis gehobenen Ansprüchen kann sich hier wohl fühlen. Höchsten Ansprüchen kann das Hotel jedoch nicht genügen. 4 Sterne RIU sind dann doch besser als 5 Sterne Gran Hotel.