Die Transferzeit betrug ca. 30 Min. Unser erster Eindruck war, dass es wirklich eine sehr sehr schöne Anlage ist und den 5 Sternen auf jedenfall gewachsen ist. Wir hatten ein wunderschönes Zimmer, zwar mit Blick auf die Berge doch nach Nachfrage wurde uns zugesagt zwei Tage später ein Zimmer mit Blick zum Pool zu bekommen (das wir aber nicht bekommen haben, soviel zum schlechten Service). Beeindruckend ist die größe des Hotels. Eine riesige Einganshalle mit wundervoll angelegten Blumen... Wir waren im 5 Stock den man bequem mit Aufzügen erreichen konnte. Oben angekommen kommt es einem vor wie in einem Schloß. Abschließend zum Hotel ist zu sagen, das es ein Traum ist, das durch seinem schlechten Service (zudem ich gleich noch komme) seinen 5 Sternen nicht gerecht wird. Tipps kann ich eigentlich nur einen geben, sich einfach an dem schlechtem Service nicht den Urlaub vermiesen lassen :-). Achja und nicht über 1,2Fly buchen. In der einen Woche wo wir in Teneriffa waren war die gute Frau der Reiseleitung gerade 2mal da und zwar am ersten Tag als wir angekommen sind aber sie war nur kurz angebunden, weil sie eh schon zu spät dran war (wir sollten innerhalb 5 min. entscheiden ob wir ein Auto wollen oder irgendwelche Fahrten mitmachen wollten) und genau 1 Tag bevor wir abfuhren. Fand ich persönlich eine riesengroße Sauerei!!!
Wie schon oben erwähnt, die Zimmer sind wunderschön. Sehr groß mit einem schönen Badezimmer, einfach zum wohlfühlen. Wir hatten insgesamt 4 deutsche Kanäle (RTL, PRO 7, SAT 1, ZDF). Einmal ist es uns passiert, dass die Betten nicht gemacht wurden und wir keine frischen Handtücher bekommen haben. Das lag wahrscheinlich daran, dass wir länger als sonst im Zimmer waren (Service ???).
Zum Essen ansich kann ich nur sagen das es sehr sehr lecker war. Beim Frühstück hat mich nur gestört, daß es manchmal 15 min. dauern kann bis man mal einen Kaffee oder Milch bekommt, das ja dann wieder auf den schlechten Service zurückfällt. Das Abendessen war ein Traum, ein vielfälltiges Buffet wo bestimmt für jedermann etwas dabei ist. Ich habe in einigen Bewertungen gelesen, dass das Essen nicht aufgefüllt würde, was mir aber jetzt nicht aufgefallen wäre.
Da wir die letzten Jahre immer in einem Riu-Hotel waren der einen supergeilen Service hat, waren wir sehr sehr entäuscht vom Service im Gran-Hotel. Beim angeblichen Zimmerwechsel ging das ganze ja schon los wie ich oben schon erwähnt hatte. Die Angestellten können fast kein Wort Deutsch, und nur unter größter Anstrengung Englisch. Da unsere Englischkenntnisse nicht gerade die besten sind, war es sehr schwer für uns, uns zu verständigen. Ich war es aus meinen letzten Urlauben gewohnt, (wo wir aber immer nur in 4-Sternehotels waren) immer mit einem lächeln begrüßt und bedient zu werden. Das ist dort nicht der fall. Wer auf so etwas wert legt, wie z.B. ich sollte es sich nochmal überlegen dort hinzufahren. Wir hatten immer das Gefühl eine Belästigung für die Angestellten zu sein. Meiner Meinung nach ist der Urlaub nur halb so schön, wenn der Service nicht stimmt.
Die Lage des Hotels würd ich als schlecht bezeichnen. Es gibt ein paar Schritte vom Hotel entfernt einen Supermarkt, was ich sehr gut fand. Was Kleidung betrifft gibt es auch gleich neben dem Supermarkt so eine Art Einkaufspassage, doch nur mit Markenkleidung was das Shoppen für einen Normalverdiener erschwert. Im Prospekt wurde geschrieben, das der Strand 300m vom Hotel entfernt läge, was bei weitem nicht stimmt. Ich würde es auf ca. 600m schätzen, was sich zwar nicht viel anhört aber schon einen schönen Fußmarsch mit sich bringt. Wir waren aus dem Grund auch nur einmal unten um es uns anzusehen. Unten angekommen, waren wir schockiert vom Strand. Uns wurde nicht gesagt, dass es sich um einen schwarzen Strand handelt. Was uns gut gefallen hat war die Promenadenstraße am Strand entlang mit einigen Clubs, Karaokebar´s, Restaurant´s usw. Es lohnt sich dort einmal einen Abend zu verbringen. An einem Tag haben wir uns ein Auto gemietet 60 Euro, das kleinste Auto mit Klimaanlage um in den berühmten Loro-Park zu fahren (Eintrittspreis pro Person 21 Euro). Von der Reiseleitung erfuhren wir das alle Schilder in Teneriffa falsch aufgestellt wurden, was wir dann am eigenen Leib auch erfahren durften. Die Fahrt zum Loro-Park und zurück stellte sich dann als wirklich quallvoll heraus. Zum Loro-Park selbst ist zu sagen, das es im großen und ganzen ein schöner Park ist mit schönen Show´s, was aber nach so einer Fahrt auch tierisch anstrengend ist. Ich persönlich würde keine 100 Euro mehr für so einen Tag ausgeben :-).
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Zu Unterhaltung am Pool kann ich eigentlich nicht sehr viel sagen. Schön fand ich das man nicht belästigt wurde irgendwo mitzumachen. Ich habe immer Aqua-Gym. gemacht, was mir sehr gefallen hat.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2003 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Diana |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |


