Falkensteiner Spa Resort Marienbad

Sehr geehrte Frau Regina, vielen Dank für Ihr Aufenthalt bei uns und Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, daß Sie mit Ihrem Aufenthalt unzufrieden waren. Ich möchte ezu einigen Punkten Stellungnahme nehmen. Unser Gastroangebot richtet sich nach den Falkensteiner Standards. Wir bitten offiziell Halbpension an. Zum Frühstück gibt es immer eine gute Buffetwahl mit kalten und warmen Gerichten, selbstverständlich auch mit Obst und Gemüße. Zum Abendessen haben wir 3 Mal pro Woche Menüwahl. Es werden immer 4 verschiede Möglichkeiten angeboten, davon 1 Fischgericht, 1 vegetarisch Gericht und 1 Wellness Gericht. Wellness Gericht kann unterschiedlich mit oder ohne Fleisch sein. 3 Mal pro Woche machen wir Buffet auch zum Abendessen. Auch dann gibt es mindestens 1 Fischgericht und Auswahl von vegetarischer Kost, so kalt wie auch warm. Dazu bieten wir auch Diabetikerkost usw. an. Mittagssnack wird wie eine Art Jause gedacht und besteht sich aus dem Salatbuffet, Suppe und 1 warmem Gericht. Wir sind uns bewusst, daß einige Bereiche starkrenovierungsbvedürftig sind. Es geht um Saunabereich. Wir plannen die Saunas im März 2015 zu renovieren und sind wir sicher, daß wir danach ein rundum gutes Produkt haben werden. Ihre wertvolle Bemerkungen bezüglich Poolheizung und Reinigung haben wir schon an Wellnesschef weitergeleitet. Wir hoffen, daß Sie im 2015 wieder als Gast zu uns kommen und wir sind sicher, daß wir Sie dann mit unserer Leistung überzeugen werden. Wir wünschen Ihnen alles bestens im Jahr 2015. Ihr Grand Spa Team