Nach der Renovierung des Wellnesbereichs ist das Hotel wieder zu empfehlen. Alles was es bei unserem Aufenthalt zu beanstanden gab war wirklich ein Jammern auf hohem Niveau. Das Publikum war sehr gemischt. Wir hatten aber auch schon Aufenthalte mit einem sehr hohen Rentner-Anteil oder auch sehr vielen russischen Gästen. Trotzdem wir haben uns im Gegensatz zu unserem Aufenthalt 2014 diesmal sehr wohl gefühlt und kommen sicher wieder. Außer im Haus "Pelnar" gehen alle Aufzüge von den Zimmern über die Wellnessabteilung und das Restaurant zur Tiefgarage. Also besser nach einem Zimmer fragen, das nicht im Haupthaus liegt.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im Januar 2016
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Matthias
Alter:	31-35
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Herr Matthias, „Welcome Home“ es freut uns sehr das Sie unser treuer Gast sind und wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Wir werden uns bemühen Ihren nächsten Aufenthalt bei uns für Sie noch angenehmer zu gestalten und freuen uns auf ein Wiedersehen mit Ihnen. Ihr Falkensteiner Grand MedSpa Marienbad Team

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